Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Zerofortysta vaihto toiselle operaattorille

  • December 11, 2014
  • 4 kommenttia
  • 15 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Ihmettelen miten on mahdollista, että puhelinnumeroni siirtäminen toiselle operaattorille ei onnistunut, koska minulla on kuulemma määräaikainen liittymä.
Olen juuri saanut Soneralta kirjeen, jossa sanotaan, että vuosia käytössäni ollut Zeroforty-liittymä lakkautetaan ja irtisanominen on mahdollista ilman irtisanomisaikaa. Zeroforty-liittymäni ei siis todellakaan ole määräaikainen.

    4 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • October 21, 2011
    Hei S J S: Jos lisäät asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), voin tarkistaa liittymäsi tilanteen. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta

    Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera
    A
    • Anonymous
    • October 21, 2011
    Asiakasnumero lisätty.
    A
    • Anonymous
    • October 21, 2011
    Huomasin, että minulla on Euron Sunnuntai-sopimus, jonka olemassaolosta en tiennyt mitään. En tietääkseni ole saanut mitään viestiä liittyen tähän sopimukseen ja sen jatkamiseen viime vuonna. Se on määräaikaisesti voimassa huhtikuulle 2012.
    Eikö Euron Sunnuntai-sopimukseni lakkauteta samalla kun liittymäni muutenkin?
    On kohtuutonta maksaa huhtikuulle asti kuukausimaksuja, vaikka liittymäni lakkautetaan joulukuun alussa.
    Minun Sonera-liittymään en halua vaihtaa, sillä se on kalliimpi kuin Zeroforty eikä muutenkaan vastaa enää tarpeitani.

    Kiitos, että asiaa on kuitenkin ilmeisesti viety eteenpäin.
    A
    • Anonymous
    • October 22, 2011
    S J S: liittymääsi ei irtisanota joulukuussa, vaan kyseessä on liittymätyypin muutos. Sinun tapauksessasi liittymätyyppi muuttuu vasta, kun määräaikainen sopimus päättyy eli huhtikuussa 2012, mikäli et itse halua vaihtaa liittymätyyppiä ennen sitä. Toivottavasti valikoimastamme löytyy kuitenkin sinulle sopiva liittymävaihtoehto.
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset