Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

ZTE 931WII VDSL2 -modeemin huolto ja korjaus

  • December 11, 2014
  • 2 kommenttia
  • 7 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Modeemi ei toimi eikä siihen saatu eloa etäoperoinnilla. Missä niitä korjataan/huolletaan, kun SCF-huolto ei edes löytänyt tätä tuotetta vaikka ilmoittautuukin ns merkkikorjaamoksi.

Moka12

    2 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • July 30, 2012
    Hei moka12

    Jos laite on toimitettu meiltä ja siinä on vielä takuuta voimassa, takuuvaihto tapahtuu meidän kautta. Ota yhteyttä Vikapalveluun, jos modeemi on todettu vialliseksi.

    Vikapalvelumme palvelee numerossa 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16:30.
    A
    • Anonymous
    • July 30, 2012
    Kiitos Arttu!

    Ongelma ratkesi Soneran asiakaspalvelun avulla. Jokin este oli ollut linjassa, ja asiakaspalvelija sai sen puretuksi. Nyt toimii yhteys. Ainoa ongelma on se, että Soneran mukaan nopeus on noin 80 ja minulla se on vain 26 ja wlanissa toisessa koneessa 10:n luokkaa.Kaapelin päässä oleva kone on vähän vanhempi, joten vika voi olla vekkokortissa, mutta toinen kone on upouusi, joten jotain mäihää siellä on.
    Nyt kuitenkin pärjäillään.

    Moka12
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset