Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

ZyXEL 660HW-D1 / Yhteys katkeaa.

  • December 11, 2014
  • 8 kommenttia
  • 15 katselukertaa
M
Savumerkittäjä
Terve,

Ostin perjantaina otsikossa mainitun Zyxelin modeemin. Pelaa muuten hyvin, mutta ei toimi.

Ongelmana on, että purkki hakee nettiyhteyden pystyyn ja myös valot palavat. Yhteys näyttää olevan pystyssä.
Kone menee aluksi nettiin, mutta jossain vaiheessa se yhteys menee pätkimällä jumiin.

Purkkiin ei saa tällöin yhteyttä, bitti ei kulje ja paketteja tuntuu tippuvan matkalla.
Purkki pitää sammuttaa ja käynnistää uusiksi. Välillä jopa resetoida, jotta yhteys palaisi normaaliksi.
Tätä saa tehdä useamman kerran päivässä, joten siirryin takaisin käyttämään RR24(i) modeemia a linkiltä. Se toimii ja rokkaa kuten voi olettaa.

Purkin asetuksia katsellessa (heti resetoinnin jälkeen, ainoa jota muutan on wlan suojaus päälle ja nimi verkolle) adsl yhteyden tilaksi se näyttää "error" mutta nopeus on toisessa kolumnissa ilmoitettu se mitä pitääkin, 24/2.
Vian ollessa päälle soneran vikarobotti haisteli yhteyden toimivan normaalisti.

Oliskos guruilla lääkettä Zyxelin ongelmaan?
Firmware on uusin, mitä Zyxelin sivuilla tarjotaan.

    8 kommenttia

    A
    • Anonymous
    • March 7, 2010
    Tarkennettakoon vielä, että ZyXELin ongelmaan ei tunnu vaikuttavan ollaanko narulla kiinni vai langattomasti kiinni purkissa.
    Vista tiputtaa verkkojen hallinnasta internetin pois, eli ollaan "local only" tilassa.

    Vika on myös todennettu Linuxin sisältävällä läppärillä, joten tässä koneessa se ongelma ei ole.
    A
    • Anonymous
    • March 8, 2010
    joo vahvistan saman ongelman, 10/2 extra yhteydellä, pöytäkone win 7 käyttiksellä, läppäri xp käyttiksellä.

    sama matopurkki käytössä. postasinkin tonne toiseen threadiin jo tästä.
    A
    • Anonymous
    • March 8, 2010
    Oireista päätelleen vika on modeemissa, mutta siihen vastaukset loppuvatkin. Zyxelin tuki lienee viisaampi kertomaan mikä on syynä laitteen hyytymiseen.

    Kerro tämän ketjun jatkeeksi mikä oli vikana kun asia selviää.

    T. Tapio
    Sonera Asiakaspalvelu
    A
    • Anonymous
    • March 8, 2010
    Kirjoittelen tänne lisää, kun olen viisaampi tuon ZyXELin kanssa.
    Nyt näyttää pysyvän yhteys päällä ja koitan haarukoida tarkemmin noita muutoksia mikä kaataa purkin.
    Nyt on tehty resetointi -> oletus salasana muutettu -> verkon nimi muutettu / salattu.
    Tähän asti on Linukka ja Vista olleet tyytyväisiä.

    ZyXELillähän on tuo kolmen kuukauden käyttöönottotuki, joten tällä viikolla soittelen jos vielä kaatuu tuo purkki.

    Muuta hauskaa tuossa on ilmennyt, että wlan siirtää nopeustestiä vain 12 megan nopeudella alaspäin. (Vista näyttää linkin nopeudeksi kuitenkin 54, mitä purkki lupaa. G:llä siis ollaan.)
    tuo toinen tukiasema ja a link modeemi taas pääsee yleensä 21 megaan alaspäin. (WPA2-personal, luonnollisesti)

    Mutta jatketaan tutkimuksia, ilmoittelen kun saan asiaan selvyyttä. :)
    A
    • Anonymous
    • March 9, 2010
    olin Zyxelin tukeen eilen yhteydessä ja siellä oli avulias tukihenkilö paikalla.

    Hän neuvoi kokeilemaan seuraavaa asetuksen muutosta modeemiin.

    WebGui > Network > NAT > Max Nat/Firewall Sessio Per User > 2048

    Eilen laitoin tämän arvon ja ei ole vielä ainakaan pätkinyt.

    Ko. arvo on maksimi tälle laitteelle joten sitä ei saa ylittää. Oletuksena arvo on 512.

    Ongelma on ilmeisesti siinä että pelit ja ohjelmat muodostavat tietyissä tapauksissa niin paljon yhteyksiä että maksimi arvo NATille ylittyy jonka jälkeen tulee "cooldown" yhteyksiin, kunnes taulukko on taas tyhjentynyt riittävästi yhteyksistä.

    Ongelma syntyy alunperin kuulemma monasti siitä kun eri palvelut eivät nätisti sulje nettiyhteyttään tiettyyn porttiin käytön jälkeen ja taulukko siis täyttyy näistä roikkuvista yhteyksistä.
    A
    • Anonymous
    • March 9, 2010
    Kiitos, purkki toimii. Hassua vaan, että sille ei saa antaa noita soneran omia asetuksia.
    Eli bridged ja RFCjotakin

    Tuota motukkaa en voisi suositella hätäiselle. Se ei meinaan tykkää asetustensa sorkkimisesta ilman uudelleenkäynnistystä. Tälle pitää tehdä asetukset yksi kerrallaan ja varmistaa niiden toimivuus ennen seuraavan muutoksen tekoa.
    Vähän herkkis tuo laite. Ottaa äkkiä nokkiinsa jos liikaa antaa sille tekemistä kerralla -> jumissa.

    Muuten tuo lähti toimimaan ihan sillä, että resetointi (ties kuinka monetta kertaa jo) ja tyytyy niihin asetuksiin mitä se antaa yhteydelle. Jos yhteys pelaa, älä muuta mitään.
    Verkon nimen ja salauksen voi vaihtaa + porttiohjauksia tehdä. Siihen se sitten tuon kanssa jää ja näissäkin ohjauksissa vaadittiin vielä motukan käynnistys uudelleen.

    Työkaluista löytyy conffauksen varmuuskopiointi. Kannattaa käyttää sitä ja ottaa asetukset talteen aina yhden askeleen jälkeen kun on todettu toimivaksi.
    Saat asetukset äkkiä palautettua, jos purkki menee resetointijumiin asti.

    Muuten vaikuttaa purkki vähän lelumaiselta. Ei ollut korkeammasta hinnasta hyötyä tällä kertaa.

    Tuo wlaniin tulevan netin nopeus vielä kaivelee.
    Verkkonarun päässä tulee melkein täyttä 24/2, mutta wlanilla nettiyhteyden testaus antaa maksimissaan 12 megaa alas ja normaalin 2 megaa ylös.
    WPA2 PSK on käytössä, että loppuneekohan vain motukalla paukut siirtää dataa salattuna?
    Verkko on kuitenkin Vistan mukaan pystyss G:nä, eli 54 megasena.

    Tästä vielä soittelen tuonne XyXELin tukeen, samoinkuin tuosta ADSL modesta, jonka purkki raportoi olevan "error"
    Verkkokauppa.comin "netwjork" merkkinen tukiasema, se uusi lituskainen "n" jaksaa uittaa bitin samaa kyytiä, kuin olisi kaapelilla kiinni. -> ZyXELissä jotain häikkää. (Netwjork on kiinni ZyXELissä)

    Jos vielä ajatellaan pidemmälle, niin montakohan kiukkuista soittoa tuokin purkki saa aikaiseksi Soneran tukeen, kun 24/2 liittymä uittaa bittiä vain 8-12 megaa, kun wlanin päästä mittaa. :D
    A
    • Anonymous
    • March 9, 2010
    Tuo WLAN ongelma kyllä viittaa mielestäni joko a) alhaiseen signaalin tehoon (seinät, välimatka jne.) tai b) tietokoneen WLAN-kortin mahdolliseen vanhuuteen, tukeeko varmasti G:tä jne ?

    Kerroppas sitten mitä Zyxelin tuki sanoi, mielenkiinnolla jään odottelemaan.

    Ja tuo nettilinjan katkeilun loppuminen ilman isompia muutoksia hämää, kenties olet muuttanut jotain käyttötottumuksia koneella? et ole käyttänyt mahdollisesti joitain tiettyjä ohjelmia mitkä avaa paljon yhteyksiä jne ? Esim. Messenger on yksi mikä avaa suhteellisen monta yhteyttä, samoin kaikki P2P ohjelmat, monet pelit jne...
    A
    • Anonymous
    • March 11, 2010
    kaitsus ja Veesta: Kiitokset infosta modeemin suhteen.

    Veesta kirjoitti:
    Tästä vielä soittelen tuonne XyXELin tukeen, samoinkuin tuosta ADSL modesta, jonka purkki raportoi olevan "error"


    ADSL moden error-tila näkyy silloin kun modeemi käyttää Annex M - yhteyttä. Annex M on ainoa vaihtoehto joka mahdollistaa Laajakaista Extran 2 Mbit/s lähtevän datan kaistan. Tämä tuli esille toisessa ketjussa ja asia on kirjoittajan mukaan Zyxelin tuesta kerrottu. Error-teksti siis "kuuluu asiaan" Annex M - yhteydellä.

    T. Tapio
    Sonera Asiakaspalvelu
    KäyttöehdotAccessibility statement
    Evästeasetukset