Zyxel NBG4615 v2 langaton reitittimen asennus ei onnistu

Hei,

tilasin viime aikoina Kodin Netti Teho 100 Mbit/s:nnin ja sain tänään postista Zyxel NBG4615 -nimisen langattoman reitittimen, mutta jostain syystä asentaminen ei onnistu.
Yritin kytkeä laitteen päälle noudattamalla pakkauksen mukana tulleita ohjeita huolellisesti. Kolmannessa kohdassa luki "Yhdistä modeemiin". En tosin saanut paketin mukana kyseistä "modeemia", lähetetäänkö se erikseen, vai mistä tässä on kyse?

Johtuuko se modeemin puutteesta vai mistä, mutta internet-asennuskaan ei toiminut tämän laitteen asennuksen jälkeen. Osaatteko kertoa miksi?

IP-osoitteeseen pystyin kuitenkin kirjautumaan annettujen tietojen avulla.

Oletteko varma, että minulla on jo laajakaista käytössäni?

Tilausnumeronii on 5938694

Terveisin，

Elina Xu