Skip to main content

Zyxel P-2602HW-D1A Firmware

  • December 11, 2014
  • 1 kommentti
  • 3 katselukertaa

Zyxel P-2602HW-D1A liitetty puhekaista ei uudelleen rekisteröidy. Virta pois ja takaisin päälle, puhelin rekisteröityy ja ADSL:n kanssa ei ole mitään ongelmia. 3-5min päästä SIP-järjestelmä deactivoituu.

Soitin tekniseen ja kertoivat firmwaren päivityksestä, joka saattaisi auttaa ja haluaisin yrittää sitä asiakkaani päätelaitteeseen. Etsin myös ohjetta sivuiltanne kyseiselle laitteelle. www.sonera.fi/puhekaista/ sivusto ei löydy.

Mikä avuksi? Mistä löydän firmwaren?

1 kommentti

  • June 30, 2011
Kyse on todennäköisesti Sonera Laajakaista Puhelin -palvelusta. Tässä palvelussa on käytössä juuri tuo kyseinen Zyxel P-2602HW-D1A -laite.

Ongelmassa kannattaa koittaa ensin Zyxel -laitteen resetointia. Laitteen voi resetoida painamalla reset-painiketta pohjassa noin 10 sekunnin ajan, kunnes laitteen merkkivalot reagoivat. Käyttäjä ei kannata itse päivittää laitteen firmwarea, koska laitteella on Laajakaista Puhelin -palveluun räätälöity ohjelmisto, jota ilman palvelu ei toimi.

Jos ongelma ei selviä resetoinnilla, suosittelen ottamaan tästä ongelmasta vielä yhteyttä vikapalveluumme 0206 90101 (mpm/pvm). Vikapalveluumme voi ottaa yhteyttä myös lähettämällä viestin vikailmoituslomakkeellamme.