Skip to main content

Moi!



Olen yrittänyt etsiä Telia palautepalvelua, mutta on vissiin poistettu, en löytänyt sitä mistään. Soitin asiakaspalveluun, mutta ei ei ei, ei sit mitään apua kysymyksessäni.  



Kysyin: Joko aika olisi kypsä, Telia voisi näyttää olevansa innovatiivinen, nuorekas ja nykyaikainen! Ottamalla käyttöön E-SIM  ja mahdollistamalla Apple Watch cellural ominaisuudet ja puhelut!!!! 



Voisiko tätä juttua ajaa eteenpäin?!! Uskon, että Soneran asiakkaat olisi jo valmiita ko. Tekniikkaan ja palvelun käyttöön ottoon!!



t: ***** ******* 



asiakas vuodesta 1991 (Tele/Sonera/ Telia-Sonera ja nyt Telia). (toivottavast ei tarvitse lisätä kohta Elisa)



 



Edit NikoNo: otsikkoa hieman muokattu ja henkilötiedot pois

Moikka @Barbone!



 



Tämä Yhteisö on toki hyvä väylä jättää palautetta ja ajatuksia, kun silloin nämä näkyvät kätevästi myös muille ihmisille, jotka kenties pohtivat samoja juttuja. Meillä on toki palautekanavia mm. telia.fi sivuilla löytyvä yhteydenottolomake, sosiaalisen median kanavat ja tämä Yhteisö.



 



Elektroninen SIM on toisinaan ollut pinnalla myös täällä meidän Yhteisössä. Valitettavasti vielä ei ole antaa mitään tarkkoja aikatauluja tämän suhteen, mutta kyllähän nämä on tulevaisuutta. Voisin tähän lainata erästä artikkelia, joka löytyy tivistä.



 



Artikkelissa siis mainitaan seuraavanlainen arvaus aikatauluista:



"Suomalaisoperaattoreista ainakin Telia ja DNA ovat näillä näkymin tuomassa e-simiä tukevat multi-sim-ratkaisut tarjolle tämän vuoden loppupuolella tai viimeistään ensi vuoden alussa. Telia tarjoaa jo tällä hetkellä asiakkailleen mahdollisuutta liittää sama numero useaan fyysiseen sim-korttiin. Kelloon kaltaiseen pieneen laitteiseen fyysistä sim-korttia ja sen vaatimaa korttipaikkaa ei kannata tehdä."


Moi

Ainakin Ruotsissa (3:n kautta) on mahdollista ostaa toimiva Apple Watch Series 3 (GPS+Cellular). Milloin Telia tulee mukaan? Aikataulu?

 

https://www.apple.com/se/watch/cellular/


Moi @snnob! Tässä vaiheessa ei ole oikeastaan lisättävää @NikoNo:n parin viikon takaiseen viestiin. Uskoisin, että hommat nitkahtavat eteenpäin aikaisintaan kesälomien jälkeen. Tästä laitetaan varmasti asiakas ja/tai lehdistötiedote pihalle, kun aika on kypsä ja meillä on jotain kerrottavaa :)


Mitenkäs nyt kun eSIM on ominaisuutena lanseerattu yhdelle laitteelle, niin miten olisi parin viikon sisään seuraavalle? Joo, ei ole tiedossa että tulisi Series 4 kelloja, mutta tietenkin voisitte luvata toiminnan Series 3 GSM-versiolle.


Telialla en homissa ole, mutta sen verran Applen touhuista olen kuullut, että pitävät kovia maksuja ominaisuuksista yms. operaattoreilta ja lupaprosessit yms. ovat hyvin kankeita. En pidättelisi hengitystä ominaisuuden osalta.



 



Eipä kenelläkään kotimaisella ole Applen VoLTE:akaan.



@mekuismi@  kirjoitti:


Mitenkäs nyt kun eSIM on ominaisuutena lanseerattu yhdelle laitteelle, niin miten olisi parin viikon sisään seuraavalle? Joo, ei ole tiedossa että tulisi Series 4 kelloja, mutta tietenkin voisitte luvata toiminnan Series 3 GSM-versiolle.






Itsekin odottelen kieli pitkällä, että Cellular-malli tulisi meillekin myyntiin ja eSIM tuettujen piiriin mutta Applen tuotteiden osalta tilanne on ikävä kyllä täysin auki. Ei auta kuin odottaa, että miten tilanne etenee, jos etenee.



@Purnipsi@  kirjoitti:

Telialla en homissa ole, mutta sen verran Applen touhuista olen kuullut, että pitävät kovia maksuja ominaisuuksista yms. operaattoreilta ja lupaprosessit yms. ovat hyvin kankeita. En pidättelisi hengitystä ominaisuuden osalta.

 

Eipä kenelläkään kotimaisella ole Applen VoLTE:akaan.


Sekä eSIM että VoLTE ovat ihan standardisoituja ominaisuuksia joita käyttävät muutkin kuin Apple. VoLTE esim.  taisi ensimmäisenä olla Nokia/MS puhelimessa, ja nyt on jo julkaistu että Telialle tulee Samsungin eSIM laite myyntiin/toimintaan.

 

VoLTE:n hidas omaksuminen Suomessa johtuu pääasiassa siitä että meillä on edelleen erittäin kattava ja toimiva 2G-verkko puhetta varten, ja asiakkaat jotka haluaisivat oikeasti käyttää dataa ja puheluita samanaikaisesti ovat niin harvassa että paine on lähes olematon. Maissa joissa 2G ei koskaan ole ollut niin kattava on ollut loogista äkkiä saattaa VoLTE toimintaan jotta uutta verkkoa voidaan rakentaa suoraan uudella tekniikalla.

 

eSIM:n osalta voi tältäkin palstalta lukea klassista suomalaista epäuskoa uutta tekniikkaa kohtaan ihan Telialaisten toimesta ”katsotaan jos yleistyy”.



@mekuismi@  kirjoitti:



@Purnipsi@  kirjoitti:


Telialla en homissa ole, mutta sen verran Applen touhuista olen kuullut, että pitävät kovia maksuja ominaisuuksista yms. operaattoreilta ja lupaprosessit yms. ovat hyvin kankeita. En pidättelisi hengitystä ominaisuuden osalta.



 



Eipä kenelläkään kotimaisella ole Applen VoLTE:akaan.






Sekä eSIM että VoLTE ovat ihan standardisoituja ominaisuuksia joita käyttävät muutkin kuin Apple. VoLTE esim.  taisi ensimmäisenä olla Nokia/MS puhelimessa, ja nyt on jo julkaistu että Telialle tulee Samsungin eSIM laite myyntiin/toimintaan.



 



VoLTE:n hidas omaksuminen Suomessa johtuu pääasiassa siitä että meillä on edelleen erittäin kattava ja toimiva 2G-verkko puhetta varten, ja asiakkaat jotka haluaisivat oikeasti käyttää dataa ja puheluita samanaikaisesti ovat niin harvassa että paine on lähes olematon. Maissa joissa 2G ei koskaan ole ollut niin kattava on ollut loogista äkkiä saattaa VoLTE toimintaan jotta uutta verkkoa voidaan rakentaa suoraan uudella tekniikalla.



 



eSIM:n osalta voi tältäkin palstalta lukea klassista suomalaista epäuskoa uutta tekniikkaa kohtaan ihan Telialaisten toimesta ”katsotaan jos yleistyy”.






Ne ovat standardoituja, joo, mutta yhden valmistajan touhuista tarkoitin, että on vaikeaa. Koko ajan muiden valmistajien laitteille tukea tulee, joten ei ihme nerob tarvitse olla päätelläkseen, että jossain on kehityksen jarru. Itse epäilen nimenomaan Applea ja vähää kiinnostusta meidän markkinaan.


Samsung liittymä toimii (mutta valitettavasti ei apple watch)

https://www.epressi.com/tiedotteet/tietokoneet/telia-tuo-esim-laitteet-verkkoon-uudessa-samsung-galaxy-watchissa-liittyma-toimii-ilman-perinteista-sim-korttia.html 



@mekuismi  kirjoitti: 

Sekä eSIM että VoLTE ovat ihan standardisoituja ominaisuuksia joita käyttävät muutkin kuin Apple.

 



eSIM:n osalta voi tältäkin palstalta lukea klassista suomalaista epäuskoa uutta tekniikkaa kohtaan ihan Telialaisten toimesta ”katsotaan jos yleistyy”.


En tiedä tarkemmin mutta Applen eSIM-toteutus on jollain tapaa erilainen kuin muilla. Ja tämä on ainakin yksi syy sille, että tulevaisuus on auki.



 



Me työntekijöinä emme voi antaa lupauksia joita emme voi itse pitää. Toisaalta, emme halua myöskään luoda turhia odotuksia. Kuten todettua niin ainakin omalla kohdallani niin odotan Applen eSIM-toteutusta suurella innolla ?


 

 


@Purnipsi@  kirjoitti:

 

Ne ovat standardoituja, joo, mutta yhden valmistajan touhuista tarkoitin, että on vaikeaa. Koko ajan muiden valmistajien laitteille tukea tulee, joten ei ihme nerob tarvitse olla päätelläkseen, että jossain on kehityksen jarru. Itse epäilen nimenomaan Applea ja vähää kiinnostusta meidän markkinaan.

Joo, mutta ei se ihan yksipuolista ole. Jos ei ole verkossa tukea kenelläkään, niin Apple ei tuo myyntiin sitä laitetta. Heidän toimintamalliin ei kuulu se että tuodaan laite markkinoille ja sitten syyllistetään verkkoyhtiöitä siitä että ei toimi, tai asiakasta siitä että ”miksi ostit kun ei ole tukea?”.

 

VoLTE on päätelaitteissa lähinnä softaa, joten se on kaikissa iPhoneissa jos vain verkkoyhtiö sitä haluaa tukea.



@mekuismi@  kirjoitti:


 



 




@Purnipsi  kirjoitti:

 



Ne ovat standardoituja, joo, mutta yhden valmistajan touhuista tarkoitin, että on vaikeaa. Koko ajan muiden valmistajien laitteille tukea tulee, joten ei ihme nerob tarvitse olla päätelläkseen, että jossain on kehityksen jarru. Itse epäilen nimenomaan Applea ja vähää kiinnostusta meidän markkinaan.


Joo, mutta ei se ihan yksipuolista ole. Jos ei ole verkossa tukea kenelläkään, niin Apple ei tuo myyntiin sitä laitetta. Heidän toimintamalliin ei kuulu se että tuodaan laite markkinoille ja sitten syyllistetään verkkoyhtiöitä siitä että ei toimi, tai asiakasta siitä että ”miksi ostit kun ei ole tukea?”.



 



VoLTE on päätelaitteissa lähinnä softaa, joten se on kaikissa iPhoneissa jos vain verkkoyhtiö sitä haluaa tukea.






Niin softaahan se on mutta tuleehan muistaa että kenelle tulee valitusta mikäli ei toimi... sehän tulee operaattorille tietysti. VoLTE/VoWIFI:n viimeisenä kätenä pistää valmistaja puhelimeen päivityksien avulla pääsääntöisesti. Eli ensin sitten testataan yhdessä valmistajan kanssa, räätälöidään että toimii varmasti ja sitten tuodaan tarjolle. Mitä olen ymmärtänyt niin Apple ei ole kaikkein ketterin tässä päässä, joten varmaan vie aikansa. 


Uusissa iPhoneissa tulee myös e-SIM tuki, saisikohan se viimein vauhtia tuon yleistymiseen... Lupaan ostaa uuden Apple Watchin siltä operaattorilta joka tuo kellon myyntiin e-SIM tuella ensimmäisenä =)


Moi!

Onko Telia:lla uutta päivitettyä tietoa Apple Watch cellural ja eSim:n liittyen? 

 


Moikka @Barbone ja muut, tällä hetkellä ei vielä ole vielä antaa tietoa milloin eSIM on tulossa Applen älykelloihin. Mielelläni kertoisin tarkemmin, mutta valitettavasti minulla ei ole antaa päivämääriä. Toistaiseksi eSIM on saatavilla muutamiin Samsungin kelloihin, joiden toimitukset alkavat ensi viikolla. 



 



Kun tieto eSIM:n ja Apple-kellojen yhteisestä taipaleesta saavuttaa meidät, niin varmasti tulemme siitä heti tiedottamaan. Kyseessä on kuitenkin niin odottettu juttu :smileyhappy:


Entä se jo tässäkin keskustelussa mainittu uusien iPhone-mallien eSIM? Kyllä nyt alkaa olla painetta eSIM-tuotteelle. 


Tämä aihe on nyt lukittu, jatketaan eSIM-keskusteluita tässä ketjussa.


Vastaa