Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
fiikuskasvi
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

TECHNICOLOR TG799VAC PÄIVITYKSET

Onko technicolor TG799VACiin mahdollista yhä saada päivityksiä, omani versio on kaukana uusimmasta eli 15.3.? Tästä oli aikaisemmin jo kysymystä 2017 ja sillon ilmeisesti sen vielä sai päivitettyä, mutta kun otin telian asiakaspalveluun chatissä yhteyttä vastaus oli muodossa "en pysty täältä tekemään mitään" ilman mitään tarkennusta.

Ilmeisesti laittaan pitäisi päivittyä automaattisesti mutta eipä sitä ole tapahtunut.

3 vastausta
HenriLie
Telialainen
Telialainen
  • 116 custom-general.kudos
  • 604 custom-general.replies
  • 57 custom-general.solutions


@fiikuskasvi  kirjoitti:

Onko technicolor TG799VACiin mahdollista yhä saada päivityksiä, omani versio on kaukana uusimmasta eli 15.3.? Tästä oli aikaisemmin jo kysymystä 2017 ja sillon ilmeisesti sen vielä sai päivitettyä, mutta kun otin telian asiakaspalveluun chatissä yhteyttä vastaus oli muodossa "en pysty täältä tekemään mitään" ilman mitään tarkennusta.

Ilmeisesti laittaan pitäisi päivittyä automaattisesti mutta eipä sitä ole tapahtunut.


Moikka @fiikuskasvi ja tervetuloa Telia Yhteisöön! Mukavaa kun päätit kirjoittaa tänne. Yhteisöstä löydät varmasti mielenkiintoista luettavaa ja keskusteluja, joihin osallistua!

Oikeassa olet, että oletusasetuksilla modeemi hakee verkosta aina uusimman tarjolla olevan päivityksen ja asentaa sen käynnistyksen yhteydessä. Suosittelen siis kokeilemaan modeemin resetointia, eli tehdasasetuksien palautusta, jos et sitä ole vielä kokeillut.

Kyseiselle modeemille ei ole tällä hetkellä tiedossa uusia ohjelmistopäivityksiä, eli modeemin lataaman päivitys on uusin päivitys.

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.
SINAD
Konkari
  • 406 custom-general.kudos
  • 753 custom-general.replies
  • 32 custom-general.solutions

Miksi sitä pitäisi päivittää jos se toimii toivotulla tavalla eikä ole tietoturvaongelmia? Mahdolliset tietoturvaongelmat näet esimerkiksi täältä ja näitä listoja kannattaa seurata aika-ajoin. Mitään laitetta ei pitäisi päivittää pelkästään päivittämisen ilosta eikä turhaan nollata tehdasasetuksia, jos ei ole aivan pakko. Joskus päivitys voi myös huonontaa laitteen toimintaa tai siitä voi jopa kadota featureja, joka voi olla isokin ongelma jos laite on sellaista mallia ettei käyttäjä voi itse palauttaa edellistä hyvin toiminutta firmwarea takaisin.

AsiakasY
Vakiokalustoa ☆
  • 28 custom-general.kudos
  • 257 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Noita päivityksiä kaapelimodeemeihin tulee todella verkkaiseen tahtiin, joten tieturvamielessä ovat vähintäänkin kyseenalaisia laitteita. Esim omaan Cisco EPC3828 modeemin tuli viime vuonna päivitys, edellinen olikin vuodelta 2016... 

Tuo tehdasasetusten nollaaminen on aina ensimmäinen vastaus kun operaattorien toimittamat laitteet eivät toimi halutunlaisesti. Montako kertaa se on auttanut? En ole itse viimeisten vuosien aikana palauttanut kuin  yhteen android-puhelimeen tehdasasetukset ja ongelma ei ratkennut sillä. Se on vain niin, että jos laitteen uudelleenkäynnistys ei auta, joutaa laite kierrätykseen.