Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 60314
Kirjoituksia 166039

Telia Hybrid Router (Fast 5370 Air) 4. portin siltaamisongelma



Highlighted
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎21-01-2020
Kirjoituksia: 4
11/13

Vs: Telia Hybrid Router (Fast 5370 Air) 4. portin siltaamisongelma

Olin yhteydessä chatin kautta, mutta siellä ei ollut palveluhalukkuutta. Pitäisi olla yhteydessä maksulliseen Helppiin, vaikka vika on Telian laitteessa.

 

Koneella ei saanut ip:tä ollenkaan ennen routerin restarttia, ja restartin jälkeen saan nelosportista ei-sillatun yhteyden, vaikka reititin väittää nelosportin olevan sillattu. Kokeilin varmuudeksi vielä toisella koneella, jotta ongelma ei varmasti ole omassa koneessa.

 

Liitteenä screenshotteja ongelmastani, jos vaikka jotain alkaisi kiinnostaa. Helppiin en soita, koska se maksaa ja ei pysty sitä kautta kuitenkaan mitään screenshottejakaan näyttää, joten taas mentäisiin samaa reittiä eli ensin buutataan kone, buutataan reititin, sitten 40 euroa myöhemmin ei olla yhtään viisaampia ja vika on edelleen reitittimessä, eli Telian omistamassa laitteessa.

 

vielanama.pngnelosportissa.jpgKyseessä on siis ADSL-hybridi, jos olisi sillattuna niin nopeus olisi jotain alta kahdenkympin.Kyseessä on siis ADSL-hybridi, jos olisi sillattuna niin nopeus olisi jotain alta kahdenkympin.ipconfig.png

0 tykkäystä
Highlighted
Velho
Velho
Rekisteröitynyt: ‎15-08-2015
Kirjoituksia: 2 237
12/13

Vs: Telia Hybrid Router (Fast 5370 Air) 4. portin siltaamisongelma

Hei,

 

noinhan sen pitäisi toimia, että siltaus-nappi päälle ja piuha suoraan laitteeseen tuosta LAN4 portista. Ja edelleen Windowsissa asetukset tolla tavalla, kuten sinulla nyt jo on. Mutta silti näyttää saavan boksin DHCP:lta IP-ossan. Olethan kokeillut vielä tuossa komentokehotteessa komentoa ipconfig /renew varmuuden vuoksi? Ja koneen sekä boksin reboottia? Tässä ketjussahan on ollut juttua, ettei tuo siltaus toimi, enkä mitään vahvistusta sen korjautumiseen mistään löytänyt. Odotellaan, jospa Telian edustaja kertoisi tähän viestiketjuun viimeisimmät kuulumiset siltauksen osalta. 

0 tykkäystä
Highlighted
Telialainen
Rekisteröitynyt: ‎12-10-2018
Kirjoituksia: 260
13/13

Vs: Telia Hybrid Router (Fast 5370 Air) 4. portin siltaamisongelma

Kiitoksia kuvista, lähetin nämä eteenpäin asiantuntijoille. Ohjelmistossa on havaittu virhe tämän ketjun ansiosta. Uutta päivitystä ollaan rakentamassa asiantuntijoiden toimesta ja se tuodaan laitteille mahdollisimman nopeasti.

 

Helppiin tässä tapauksessa ei ole tarvetta soittaa, muistuttelen myös kolleegoita ohjelmistossa olevasta virheestä.