Moi.
Minulta on menny tuo soneran modeemi rikki. Ei saa yhteyttä ulkomaailmaan, broadband valo vilkkuu ja internet valo ei syty ollenkaan. On kokeiltu resetoinnit ja piuhojen irrottelut ja vaihtamiset, mutta tilanne ei siitä ole muuttunut. Yhteys toimii vanhalla modeemillani. Mihinkä tästä pitäis tehdä se vikailmoitus, että sais tuon laitteen vaihettua toimivaan.
+16
Moi
Suosittelisin ottamaan yhteyttä Sonera vikapalveluun p. 0206 9 0101 ja lisää yhteystietoja osoitteessa https://www.sonera.fi/asiakastuki/Ota-yhteytta :)
+16
Thomson TG789vn -modeemin pikaohjeet ja ongelmatilanteet:
https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Thomson-TG789?id=1301
Oletko lukenut tämän?
Kai olet kokeillut sitä sillä vanhan motun johdolla ja puhelinpistokkeella?.Resetointi toimii niin että pidät vain 10s sitä reset nappia pohjassa tms jolloin valojen pitäisi välähtää siinä.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
