Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Virheenkorjaus

S

Saisiko meidän liittymästä virheenkorjauksen pois?

2 kommenttia

MiaSL
Arvonimi

Laita Omien Sivujen kautta palvelupyyntöä meidän teknisenpuolen kavereille, eiköhän tuo onnistu :smileywink:


 


Edit AaTanja: toimintatapa on muuttunut. 

Pongasitko hyvän viestin --> klikkaa "Tykkää"Saitko avun probleemaasi --> klikkaa "Hyväksy ratkaisuksi"Omilla Sivuilla hallinnoit liittymiäsi ja palveluitasi milloin tahansa. Chat-yhteys asiakaspalveluumme 24/7 
A
Arvonimi
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +10
Vanha ketju mutta korjataan tieto ajantasaiseksi:
 
Mikäli liittymässäsi on esim. hidastelua tai viiveongelmia, niin häiriön syy on hyvä selvittää normaalin vianrajauksen kautta. Jos käytössäsi on langaton yhteys, kokeile yhteyttä myös verkkokaapelilla. Laitteiden mahdollinen häiriö on hyvä selvittää testaamalla toisella reitittimellä/modeemilla sekä tarkistaa tilanne toisella kytkentäjohdolla (puhelinjohto/ethernetkaapeli). Toisella tietokoneella testaaminen on myös tärkeää.
Liittymän määrityksiä emme muuta, mutta mikäli ongelma johtuu yhteydessä esiintyvästä häiriöstä, niin se toki selvitetään esim. häiriöilmoituksen kautta.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset