Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Lemi1
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ongelmat lähetyksessä

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Mikä ihme noissa liiga lähetyksissä mättää jos ei ole kuvan kanssa ongelmia niin sitten äänen kanssa?

3 vastausta
HenriLie
Telialainen
Telialainen
  • 134 custom-general.kudos
  • 755 custom-general.replies
  • 66 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Eilisessä lähetyksessä havaittiin pätkivää testikuvaa Liiga- kanavalla alussa, kun taustajärjestelmien toiminnassa oli häiriötä. Myös Aloita alusta - toiminne ei toiminut Sport -KalPa ja Lukko-KooKoo lähetyksistä, vaan ottelu näkyi ainoastaan livenä. 20:50-21:00 aikoihin oli myös katkos Ässät - Saipa -pelissä. Pahoittelut näistä häiriöistä.

 

Äänen kanssa ei ole havaittu laajempaa häiriötä tai näitä aiemmissa peleissä lähiaikoina muita häiriöitä.

 

Toistuuko sinulla ongelma toistuvasti? Kerrotko, millä laitteella / laitteilla olet katsonut peliä ja mikä nettiyhteys sinulla on käytössä ja paljonko sen nopeus on.

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.
Lemi1
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Ongelmat on toistunut liian usein. Telia tv:n kautta katson. Arris VIP4302W Digiboxi.

Telia Hybrid router Fast 5370 Air. Yhteys kotiin L 85-100 mbit/s.

HenriLie
Telialainen
Telialainen
  • 134 custom-general.kudos
  • 755 custom-general.replies
  • 66 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Oletko yhdistänyt digiboksin langattomasti vai verkkokaapelilla Hybrid -modeemiin? Jos langattomasti, voitko kokeilla toimivuutta verkkokaapelin kanssa, se on helpoin tapa rajata ongelmaa aluksi.

 

Wi-Fi:n osalta tulee käyttä 5 GHz verkkoa (digiboksi yhdistää tähän automaattisesti oletusasetuksilla, kun valitsee Hybridin Wi-Fi:n) Tarkista, paljonko digiboksin saama Wi-Fi signaalin voimakkuus on ohjeiden avulla. (Otsikon "TV-kuvassa tai äänessä on häiriötä" alta). Heikkoa Wi-Fi signaalia voi parantaa sijoittamalla laitteet lähemmäksi, mieluiten samaan huoneeseen ilman esteitä välissä. Myös langattoman verkon asetuksia voi säätää, esim. kanavan vaihto Hybrid modeemin ohjeiden avulla. ( Otsikko WLAN -asetusten muuttaminen)

 

Ilmoitettu nopeus on myös hyvä tarkistaa mittaamalla, mieluiten verkkokaapelin kautta tietokoneella, jotta mahd. Wi-Fi:n häiriö ei vaikuta mitattavaan nopeuteen. Huom. Hybrid -modeemin nopeusmittaus tulee tehdä Speedtest sovelluksella tai ohjeen mukaisella ftp- palvelimella.

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.