Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
snow28
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 83 custom-general.kudos
  • 209 custom-general.replies
  • 8 custom-general.solutions

Huawei B818 puutteelliset taajuustuet Yhteisverkon alueella

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Huawei B818 laitteessa on puutteelliset taajuustuet määritetty ohjelmistollisesti Yhteisverkon alueella, kun käytössä on Telian SIM-kortti.

 

Laitteesta puuttuu Telian kohdalla 3C ja 3C+20 (eli LTE1800+LTE1800+LTE800 3CA) tuki Carrier Policysta. Lisäksi Upload CA tuki puuttuu. Nämä contiguous kombinaatiot on aktivoitu DNAlle, joten laite toimii eri tavoin eri operaattoreilla Yhteisverkossa.

 

Tässä esimerkki tukiasemasta, jossa on LTE1800 40 MHz + LTE800 Yhteisverkon alueella:

 

snow28_0-1616448166571.png

Huawei B818 ei pysty käyttämään 3CA:ta (LTE1800 40 MHz + LTE800). B535:ssa Upload CA toimii, mutta ei B818:ssa.

 

Voisiko Telia tässä ottaa yhteyttä Huaweihin ja pyytää aktivoimaan puuttuvat contiguous taajuuskombot Yhteisverkkoa varten ml. Upload CA? 

 

www.cacombos.com sivulta voi tarkemmin katsoa noita tuettuja taajuusyhdistelmiä eri operaattoreilla.

13 vastausta
PiaJo
Telialainen
Telialainen
  • 214 custom-general.kudos
  • 931 custom-general.replies
  • 70 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@snow28  kirjoitti:

@JuhoOlliLo  kirjoitti:

@Tobban@  kirjoitti:

Laitteelle olisi mukava saada myös B1/B3/B7 tuki joka löytyy muilta operaattoreilta, sekä B1/B3/B7/B20 tuki joka löytyy DNA:lta.


Pyyntö on välitetty eteenpäin Huaweille. 

 

Sellainen huomio myös @snow28 :lle että kun tämä kyseinen laite ei ole meidän valikoimassa, niin myöskään päivityksestä emme vältämättä saa tietoa mikäli sellainen on tehty. 


Pystyisittekö tiedustelemaan Huaweilta tilannetta päivityksen suhteen? Tässä on nyt puoli vuotta mennyt...mitään ei ole vielä näkynyt päivityksen muodossa. Lisäksi Telian B28 ei ole tuettu laitteessa ollenkaan CA:n kanssa. Esim. B28+B3+B1 olisi hyvinkin tarpeellinen kombo tänä päivänä ja Telia on tuonut sitä jo verkoissaan moneen paikkaan. Kyse on oikeasti Huawein päässä max. muutaman tunnin työstä, joten tämä on todella harmillista, jos homma ei etene siellä. 


Laitettu kyselyä tästä eteenpäin. Ilmoitan heti, kun saadaan vastausta tästä. 

Poistettu käyttäjä
 

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Täältä myös tiedustelupyyntöä että missä mennään näiden CA hommien kanssa. Hyvin huomaa tuon CA:n puuttumisen suomen yhteisverkon alueella kun upload tahmaa jotain kolmea megaa... Koitin ottaa yhteyttä asiasta Huawein chatissa ja sieltä vaan neuvottiin olemaan yhteydessä Teliaan ja/tai DNA:han (Dna brändätty laite). Voisko Telia kysellä vielä ton päivityksen perään DNA:lta että joku naputtelis oikeat kombot heidän firmikseen? Ainakin Huaweista sai aspan perusteella käsityksen että heitä ei kiinnosta ja vastuu muilla.

HenriLie
Telialainen
Telialainen
  • 134 custom-general.kudos
  • 755 custom-general.replies
  • 66 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Anonymous  kirjoitti:

Täältä myös tiedustelupyyntöä että missä mennään näiden CA hommien kanssa. Hyvin huomaa tuon CA:n puuttumisen suomen yhteisverkon alueella kun upload tahmaa jotain kolmea megaa... Koitin ottaa yhteyttä asiasta Huawein chatissa ja sieltä vaan neuvottiin olemaan yhteydessä Teliaan ja/tai DNA:han (Dna brändätty laite). Voisko Telia kysellä vielä ton päivityksen perään DNA:lta että joku naputtelis oikeat kombot heidän firmikseen? Ainakin Huaweista sai aspan perusteella käsityksen että heitä ei kiinnosta ja vastuu muilla.


Moikka @Anonymous ja tervetuloa Telia Yhteisöön! Mukavaa kun päätit kirjoittaa tänne. Yhteisöstä löydät varmasti mielenkiintoista luettavaa ja keskusteluja, joihin osallistua!

Nämä CA -aiheet ovat viety eteenpäin tiedoksi, kuten @JuhoOlliLo  on ketjun alussa maininnut. Tätä enempää emme pysty edistämään Huawein tai DNA:n ohjelmistopäivityksien osalta. Meillä ei ole tietoa milloin päivitykset tulevat käyttöön.

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.
kurkitopi
Kommentaattori
  • 11 custom-general.kudos
  • 79 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@snow28  kirjoitti:

Huawei B818 laitteessa on puutteelliset taajuustuet määritetty ohjelmistollisesti Yhteisverkon alueella, kun käytössä on Telian SIM-kortti.

 

Laitteesta puuttuu Telian kohdalla 3C ja 3C+20 (eli LTE1800+LTE1800+LTE800 3CA) tuki Carrier Policysta. Lisäksi Upload CA tuki puuttuu. Nämä contiguous kombinaatiot on aktivoitu DNAlle, joten laite toimii eri tavoin eri operaattoreilla Yhteisverkossa.

 

Tässä esimerkki tukiasemasta, jossa on LTE1800 40 MHz + LTE800 Yhteisverkon alueella:

 

snow28_0-1616448166571.png

Huawei B818 ei pysty käyttämään 3CA:ta (LTE1800 40 MHz + LTE800). B535:ssa Upload CA toimii, mutta ei B818:ssa.

 

Voisiko Telia tässä ottaa yhteyttä Huaweihin ja pyytää aktivoimaan puuttuvat contiguous taajuuskombot Yhteisverkkoa varten ml. Upload CA? 

 

www.cacombos.com sivulta voi tarkemmin katsoa noita tuettuja taajuusyhdistelmiä eri operaattoreilla.


Raha, raha ja raha. Eli todennäköisesti Telia ei ole maksanut Huaweille tästä ominaisuudesta ja sen päivityksen teko ei ole "ilmaista".