Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 60354
Kirjoituksia 166133

Miten uusi kortti aktivoidaan



Highlighted
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎03-03-2016
Kirjoituksia: 1
1/10

Miten uusi kortti aktivoidaan

Eli miten tuo uusi kortti aktivoidaan, viesti ei toiminut

0 tykkäystä
9 vastausta
Highlighted
Konkari ☆
Rekisteröitynyt: ‎11-09-2012
Kirjoituksia: 1 234
2/10

Vs: Miten uusi kortti aktivoidaan

Jos viesti ei toimi, ota yhteyttä asiakaspalveluun:

Asiakastietoja ja tunnistautumista vaativissa ongelmatilanteissa saat avun Omien Sivujen chatista 24/7 tai muista Soneran asiakaspalvelukanavista

0 tykkäystä
Highlighted
Lady
Lady
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2015
Kirjoituksia: 3 234
3/10

Vs: Miten uusi kortti aktivoidaan


@teemulestinen kirjoitti:

Eli miten tuo uusi kortti aktivoidaan, viesti ei toiminut


Hei teemulestinen ja tervetuloa Klaaniin!

 

Joko sait aktivoitua uuden sim-kortin? Jos et niin aktivointiviesti pitää lähettää vanhalla sim-kortilla tai muulla jo toimivalla kortilla.

https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/SIM-kortin-vaihto?id=1182

 

Jos aktivointi ei tuosta huolimatta onnistunut, niin voit ottaa Omien Sivujen Chatin kautta yhteyden Asiakaspalveluun joka voi aktivoida sim-kortin : https://www4.sonera.fi/Kirjaudu/

0 tykkäystä
Highlighted
Vakiokalustoa ☆
Rekisteröitynyt: ‎13-01-2015
Kirjoituksia: 185
4/10

Vs: Miten uusi kortti aktivoidaan

Kannattaa sanoa asiakaspalvelulle ettei se tekstiviesti aktivointi toiminut, niin saat sen aktivoinnin ilmaiseksi. Muutenhan se maksaa, jos asiakaspalvelu sen tekee. Mikähän tuossa tekstiviestiaktivoinnissa muuten tökkii, ei onnistunut minullakaan? Onko se koskaan toiminut?

0 tykkäystä
Highlighted
Konkari ☆
Rekisteröitynyt: ‎11-09-2012
Kirjoituksia: 1 234
5/10

Vs: Miten uusi kortti aktivoidaan

On koskaan, muttei aina.

0 tykkäystä
Highlighted
Velho
Velho
Rekisteröitynyt: ‎15-08-2015
Kirjoituksia: 2 237
6/10

Vs: Miten uusi kortti aktivoidaan


@PasiS kirjoitti:

On koskaan, muttei aina.


Mulla aktivointi epäonnistui Multisimin yhteydessä. Totesivat aspassa, että en ole ensimmäinen ongelmissa oleva ja saivat sen toimimaan aktivoimalla sen manuaalisesti. Kuulemma oli myös jotenkin oudosti luotu liittymä, joten tekstiviestiaktivointi ei voinutkaan onnistua.

 

Tosissaan kun sanoo, ettei itsepalvelu toiminut vaan antaa virheilmoituksen, säästyy aspan palvelumaksulta. Varmasti vielä näkisivät jostain lokista, että olet yrittänyt aktivoida SIM-korttia, jos haluaisivat tarkistaa.

0 tykkäystä
Highlighted
Vakiokalustoa ☆
Rekisteröitynyt: ‎13-01-2015
Kirjoituksia: 185
7/10

Vs: Miten uusi kortti aktivoidaan

Mulla oli ihan normaali liittymä, eikä onnistunut aktivointi tekstarilla, vaikka yritin monella eri kortilla. Joku ihme bugi tuossa on.
0 tykkäystä
Highlighted
Velho
Velho
Rekisteröitynyt: ‎15-08-2015
Kirjoituksia: 2 237
8/10

Vs: Miten uusi kortti aktivoidaan


@jannyman kirjoitti:
Mulla oli ihan normaali liittymä, eikä onnistunut aktivointi tekstarilla, vaikka yritin monella eri kortilla. Joku ihme bugi tuossa on.

Ota toki yhteyttä asiakaspalveluun, jos ongelmaa yhä on, niin SIM-kortti aktivoidaan. Vai oliko ongelmasi jo ratkennut?

 

Yhteydenottotavat löytyvät täältä, puhelimitse saanee asian hoidettua kaikista nopeiten.

https://www.sonera.fi/asiakastuki/Ota-yhteytta

0 tykkäystä
Highlighted
Vakiokalustoa ☆
Rekisteröitynyt: ‎13-01-2015
Kirjoituksia: 185
9/10

Vs: Miten uusi kortti aktivoidaan

Ongelma on jo ratkennut. Kerroin ettei tekstiviestiaktivointi onnistunut, niin aktivoivat aspan kautta, ilmaiseksi.
Highlighted
Velho
Velho
Rekisteröitynyt: ‎15-08-2015
Kirjoituksia: 2 237
10/10

Vs: Miten uusi kortti aktivoidaan


@jannyman kirjoitti:
Ongelma on jo ratkennut. Kerroin ettei tekstiviestiaktivointi onnistunut, niin aktivoivat aspan kautta, ilmaiseksi.

Okei, sitten ymmärsin oikein. Juurikin jos itsepalvelu ei toimi, niin silloin aspassa kyseinen homma hoidetaan veloituksetta.

0 tykkäystä