Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Hemppavalokuitu
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 21 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Arris VIP 4302 kaukosäädin, bluetooth paritus (?)

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Moi,

 

olen yrittänyt parittaa kaukosäädintä ja Arris VIP 4302 boxia bluetoothilla yhteen ohjeen mukaisesti. En ole onnistunut tässä.

 

Keskustelevat keskenään edelleen infrapunalla. Vinkkejä?

 

-Hemppa-

29 vastausta
esapit
Kommentaattori
  • 8 custom-general.kudos
  • 44 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@LiAntti kirjoitti:

Sain tänään testattua tuon palauttamasi laitteiston ja ongelma rajoittui kaukosäätimeen. Ei se pariutunut minkään muunkaan boksin kanssa vaikka kuin yritti. Itse digiboksi toimi kyllä toisten säätimien kanssa täysin normaalisti.


Minullakin on samanlaista ns. "vikaa" ja sain jo toisen kaukosäätimen telialta kun ilmoitin asiasta - kiitos siitä.

Pyytäisin nyt TARKAT ohjeet siitä miten se paritus tehdään?

Pitäähän toiminnan aikana olla myös verkkokaapelikin ja hdmi kaapeli kiinni boxissa ja kiinni verkossa?

Yritin uudelleen seuraavan ohjeen kanssa:

https://www.telia.fi/asiakastuki/tv-ja-viihde/telia-tv/kaukosaadin-tv

ja ohjeessa oleva KOHTASSA 3 se punainen vain vilkahtaa ja boxi jatkaa heti sekuntien kuluttua taas lataamista keltaisena. Pitäisikö boxin punainen palaa pitempään?

KOHDASSA 4 painetaanko STB ja - painikkeita vain jos boxissa palaa punainen valo ja painetaanko näitä painikkeita vain sekunnin tai pari vaiko koko ajan loppu latauksien ajan - öö vainko miten?

Edelleen kaukosäätimen valo palaa punaisena näiden toimintojen jälkeen.

Todennäköisesti teen parituksen jossain vaiheessa väärin painamalla painikkeita väärään aikaan ja väärän ajan. Sen takia TARKAT ohjeet kiitos.

Pekka_Koo
Telialainen
Telialainen
  • 127 custom-general.kudos
  • 531 custom-general.replies
  • 50 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@esapit kirjoitti:

Todennäköisesti teen parituksen jossain vaiheessa väärin painamalla painikkeita väärään aikaan ja väärän ajan. Sen takia TARKAT ohjeet kiitos.


1. Irrota digiboksin virtajohto

2. Paina ja pidä painettuna digiboksin päällä olevaa standby-nappia

3. Laita virtajohto takaisin em. nappi edelleen alas painettuna

4. Digiboksin merkkivalo alkaa vilkkua, ja odota kunnes se muuttuu punaiseksi ja lopettaa vilkkumisen

5. Lopeta standby-napin painaminen ja paina sen jälkeen samanaikaisesti kaukosäätimen STB- ja  - -painikkeita jonkun aikaa pohjaan ja odota kunnes digiboksi käynnistyy. Nyt uusi kaukosäädin pitäisi olla paritettu.

Viestistä saa tykätä, jos se on hyvä, ja merkata ratkaisuksi, jos auttoi ongelmassasi. 🙂 Telia.fi -sivulla hallinnoit liittymiäsi ja palveluitasi milloin tahansa. Chat-yhteys asiakaspalveluumme 24/7

esapit
Kommentaattori
  • 8 custom-general.kudos
  • 44 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
OTSIKOSSA: bluetooth paritus (?) VASTAUKSESSA: ...Nyt uusi kaukosäädin pitäisi olla paritettu. Ainakin minulla nyt kahdella eri kaukosäätimellä (telia toimitti toisen vakuuttamalla että VAIN ja ainoastaan kaukosäätimessä on se vika) aivan ohjeiden mukaan tehtynä paritus tulee infrapuna-yhteydellä. Kaukosäätimessä lopuksi palaa punainen valo kun painetaan jotain näppäintä - siis yhteys on infrapuna? Olen ymmärtänyt että em. ohjeiden lopuksi kaukosäätin toimii varmuudella Bluetooth -yhteydellä ja kun painetaan kaukosäätimen painikkeita valo kaukosäätimessä palaa silloin vihreänä. Haluaisin Arris digiboxin kiinnittää tv:n taakse piiloon pois pöytätasolta ja tv:n auki Arriksen kaukosäätimellä. Tämä ei toimi ainakaan jos yhteys on infrapuna!
TuomasHog
Telialainen
Telialainen
  • 40 custom-general.kudos
  • 93 custom-general.replies
  • 16 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@esapit kirjoitti:
OTSIKOSSA: bluetooth paritus (?) VASTAUKSESSA: ...Nyt uusi kaukosäädin pitäisi olla paritettu. Ainakin minulla nyt kahdella eri kaukosäätimellä (telia toimitti toisen vakuuttamalla että VAIN ja ainoastaan kaukosäätimessä on se vika) aivan ohjeiden mukaan tehtynä paritus tulee infrapuna-yhteydellä. Kaukosäätimessä lopuksi palaa punainen valo kun painetaan jotain näppäintä - siis yhteys on infrapuna? Olen ymmärtänyt että em. ohjeiden lopuksi kaukosäätin toimii varmuudella Bluetooth -yhteydellä ja kun painetaan kaukosäätimen painikkeita valo kaukosäätimessä palaa silloin vihreänä. Haluaisin Arris digiboxin kiinnittää tv:n taakse piiloon pois pöytätasolta ja tv:n auki Arriksen kaukosäätimellä. Tämä ei toimi ainakaan jos yhteys on infrapuna!

Hei. Jos paritus on tehty oikein, kaukosäätimessä palaa vihreä valo nappuloita painettaessa. Vain 1 kaukosäädin voi olla kerrallaan paritettuna digiboksin kanssa. Kokeileppa valita digiboksin asetuksista -> kaukosäädin ja sieltä paritus. Toista paritus tarvittaessa useampaan kertaan. Mikäli kaukosäätimen valo palaa painettuna punaisena, on siellä infrapuna käytössä.

esapit
Kommentaattori
  • 8 custom-general.kudos
  • 44 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei. Jos paritus on tehty oikein, kaukosäätimessä palaa vihreä valo nappuloita painettaessa. Vain 1 kaukosäädin voi olla kerrallaan paritettuna digiboksin kanssa. Kokeileppa valita digiboksin asetuksista -> kaukosäädin ja sieltä paritus. Toista paritus tarvittaessa useampaan kertaan. Mikäli kaukosäätimen valo palaa painettuna punaisena, on siellä infrapuna käytössä.

Tarkennan vielä: Siis paritushan minulla onnistuu OK, mutta se ei jää näiden ohjeiden jälkeen käynnistettäessä Bluetooth-yhteydellä toimivaksi, vaan muuttuu infrapunaksi.

Kun painan boxin painikkeen pohjaan ja sitten virrat päälle niin keltaisen palkin aikana (Downloading software...) sitten vapautan boxin painikkeen ja painan STB ja - painikkeen ja kaukosäädin parittuu bluetoothina - vihreä palaa kaukosäätimessä - Tähän asti OK!

Sitten boxi Lataa päivityksen ja keltainen palkki (Updating software, plase wait...) ja sen jälkeen starting software teksti välähtää ja Boxi käynnistyy hetken kuluttua täysin uudelleen ja SININEN palkki 100%:iin ja Kaukosäädin toimii jälleen infrapunana ja kaukosäätimen valo palaa punaisena. Olen näin tehnyt teidän ohjeiden mukaan jo satoja kertoja ja aina sama lopputulos.

 

Onkohan Telialla asiakkaina kahdenkerroksen (tai jopa kolmenkerroksen) väkeä?

AnnikaJok
Telialainen
Telialainen
  • 24 custom-general.kudos
  • 63 custom-general.replies
  • 5 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Voisitko olla meihin yhteydessä esimerkiksi chatin kautta, niin saisimme asian tarkempaan tutkintaan? Kuulostaa kyllä vikatilanteelta.

Hemppavalokuitu
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 21 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Moro, saisinkos jo uuden kaukosäätimen?? Pitääkö mennä chatin kautta ?

RaMaria
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 483 custom-general.kudos
  • 1346 custom-general.replies
  • 100 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Hemppavalokuitu kaukosäätimen tilaus onnistuu juurikin esimerkiksi chatin kautta. (: Eli ei muutakuin kirjaudu sivuillemme ja nappaa chat-yhteys meihin. 

Täällä Yhteisössä emme käsittele asiakastietoja, joten tuo uuden kaukosäätimen lähetys ei onnistu. 🙂 Lisätietoa Yhteisöstä täältä

Paina peukkua jos tykkäsit vastauksesta!

Hemppavalokuitu
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 21 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@RaMaria@  kirjoitti:

@Hemppavalokuitu kaukosäätimen tilaus onnistuu juurikin esimerkiksi chatin kautta. (: Eli ei muutakuin kirjaudu sivuillemme ja nappaa chat-yhteys meihin. 

Täällä Yhteisössä emme käsittele asiakastietoja, joten tuo uuden kaukosäätimen lähetys ei onnistu. 🙂 Lisätietoa Yhteisöstä täältä


Lähetitte ystävällisesti uuden kaukosäätimen, kiitokset siitä. Vihreä valo pysyy kaukosäätimessä tasan siihen asti kunnes Arris käynnistyy uudelleen (ohjelmiston päivityksen jälkeen). Tämän jälkeen taas ainoastaan punaista valoa. Asetuksista 7:n ja 9:n painamisesta ei hyötyä. Taitaa olla tuo Arris viallinen..

 

BT tulisi kyllä tarpeeseen. Tuon boksin voisi piilottaa + vahvistin ottaa osan kaukosäätimen IR viesteistä itseensä. Lisää mm. volumea satunnaisesti tai vaihtoehtoisesti pienentää sitä.

 

 

 

 

Kaisuliini
Kommentaattori
  • 9 custom-general.kudos
  • 53 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Hemppavalokuitu@  kirjoitti:

@RaMaria@  kirjoitti:

@Hemppavalokuitu kaukosäätimen tilaus onnistuu juurikin esimerkiksi chatin kautta. (: Eli ei muutakuin kirjaudu sivuillemme ja nappaa chat-yhteys meihin. 

Täällä Yhteisössä emme käsittele asiakastietoja, joten tuo uuden kaukosäätimen lähetys ei onnistu. 🙂 Lisätietoa Yhteisöstä täältä


Lähetitte ystävällisesti uuden kaukosäätimen, kiitokset siitä. Vihreä valo pysyy kaukosäätimessä tasan siihen asti kunnes Arris käynnistyy uudelleen (ohjelmiston päivityksen jälkeen). Tämän jälkeen taas ainoastaan punaista valoa. Asetuksista 7:n ja 9:n painamisesta ei hyötyä. Taitaa olla tuo Arris viallinen..

 

BT tulisi kyllä tarpeeseen. Tuon boksin voisi piilottaa + vahvistin ottaa osan kaukosäätimen IR viesteistä itseensä. Lisää mm. volumea satunnaisesti tai vaihtoehtoisesti pienentää sitä.

 

 

 

 


Sulla on digiboksissa se vika. Mä kokeilin kolmella eri kaukosäätimellä ennenkuin mulle lähetettiin uusi boksi. Boksin vaihdon jälkeen rupesi bluetooth toimimaan.