EPG-ongelmia kaapeli-TV:ssä


Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +6

EPG-ongelmia kaapeli-TV:ssä:
1. V Sport 1 Suomi -kanavan EPG on tyhjä.
2. C More Sport 1 HD -kanavan EPG näyttää kaikki ohjelmat tunnin väärässä ajassa. Esimerkiksi klo 12.00 alkanut Tanska-Sveitsi alkaa EPG:n mukaan klo 13.00.

 

Testattu kolmella eri laitteella. Onko näiden virheiden korjaus työn alla?


7 kommenttia

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +9

@IMToD  kirjoitti:

EPG-ongelmia kaapeli-TV:ssä:
1. V Sport 1 Suomi -kanavan EPG on tyhjä.
2. C More Sport 1 HD -kanavan EPG näyttää kaikki ohjelmat tunnin väärässä ajassa. Esimerkiksi klo 12.00 alkanut Tanska-Sveitsi alkaa EPG:n mukaan klo 13.00.


 


Testattu kolmella eri laitteella. Onko näiden virheiden korjaus työn alla?




Kiitos ilmoituksestasi! Tämä onkin meillä jo tutkinnassa. 

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +6

Huomasin juuri äsken, että C More Max HD -kanavan EPG-tiedot ovat väärin. Koko viikonlopun rallilähetykset ovat tunnin pielessä.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +9

@IMToD  kirjoitti:

Huomasin juuri äsken, että C More Max HD -kanavan EPG-tiedot ovat väärin. Koko viikonlopun rallilähetykset ovat tunnin pielessä.




Omaan silmään näyttäisi siltä että ohjelmatiedot ovat nyt ajan tasalla. Miltä sinulla näyttää, onko tiedot edelleen virheelliset?

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +6

Kaapeli-TV:ssä C More Max HD -kanavan EPG on edelleen tunnin pielessä. Esimerkiksi rallin EK8 alkaa klo 18.00. EPG:n mukaan alkaa klo 19.00.

Testattu kolmella eri laitteella. 

 

Kun korjasitte reklamaationi jälkeen C More Sport 1 HD -kanavan EPG:n, olisitte voineet samalla tarkistaa muutkin C More-kanavat. Nyt sitä ei tehty.
Tein ajastuksia aikaisemmin tällä viikolla C More Max HD:lle, joten tiedän EPG:n olleen väärin. Huomasin asian vasta eilen.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +14

@IMToD  kirjoitti:

Kaapeli-TV:ssä C More Max HD -kanavan EPG on edelleen tunnin pielessä. Esimerkiksi rallin EK8 alkaa klo 18.00. EPG:n mukaan alkaa klo 19.00.


Testattu kolmella eri laitteella. 


 


Kun korjasitte reklamaationi jälkeen C More Sport 1 HD -kanavan EPG:n, olisitte voineet samalla tarkistaa muutkin C More-kanavat. Nyt sitä ei tehty.
Tein ajastuksia aikaisemmin tällä viikolla C More Max HD:lle, joten tiedän EPG:n olleen väärin. Huomasin asian vasta eilen.




Näin tosiaan vaikuttaa olevan ja ikävästi tämä jäänyt edelleen vialle. Ongelma on nyt huomattu ja korjauksessa.

Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki +6

Kaapeli-TV:ssä C More Sport 1 HD -kanavan EPG on taas rikki. Näyttää ainakin jääkiekon MM-kisojen matsit aivan väärässä ajassa. Testattu kolmella eri laitteella. 

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +9

@IMToD  kirjoitti:

Kaapeli-TV:ssä C More Sport 1 HD -kanavan EPG on taas rikki. Näyttää ainakin jääkiekon MM-kisojen matsit aivan väärässä ajassa. Testattu kolmella eri laitteella. 


Niinpäs näyttää olevan. Kiitos ilmoituksesta, laitetaan selvitykseen! 

Vastaa