Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
haalma1
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 8 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Sonera Viihteen paketin sisältö

Olen jossain vaiheessa palauttamassa tuota laiteyhdistelmää, ja nyt mietin mitä kaikkea siihen kuuluikaan. Lähinnä mietin Inteno DG301 mukana tulevia kaapeleita, Motorolan digiboksin paketin sisällön löysinkin ohjeista. Nurkissa kun pyörii oudon näköisiä lähiverkkokaapeleita 🙂

12 vastausta
CEOCIO
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Pitääkö mun nyt vielä ostaa joku paketti näille parin kympin vehkeille palautusta varten?
Varmaan useampi sata euroa tullut maksettua sopimuskausien aikana näistä ja saan vain yhden lapun, joka pitäisi laittaa pakettiin mukaan. Kuitenkin laitteita on kaksi, omissa paketeissaan.

Ja kuulemma ohjekirjatkin pitäisi palauttaa ja laitteiden kulumisesta laskutetaan - noh, suomessa lienee kuitenkin kuluttajansuoja ja kohtuus.

 

Hyvä, kun sai edes iritsanottua sopimuksen, kun asiakaspalvelijalla oli vaikeuksia ymmärtää muuton ja tuotteen rajoitetun saatavuuden muodostamaan irtisanomispakko, josta vielä erikseen mainitsin, että merkitkää se irtisanominen ylös.
Kehtasi vielä ruveta änkyttämään, että "ei tästä kyllä millään voi ymmärtää, että olisit ollut irtisanomassa".

kiisseli67
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 2303 custom-general.kudos
  • 3590 custom-general.replies
  • 329 custom-general.solutions

Hei CEOCIO!

 

Ei sinun tarvitse ostaa pakettia palautusta varten, pyydä jostain kaupasta tarpeeksi iso pahvilaatikko johon mahtuu laitteet. Laitteiden palautus pitäisi olla maksuton, kun palautat ne saamaasi palautusosoitteeseen.

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
IlariJR
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 485 custom-general.kudos
  • 955 custom-general.replies
  • 126 custom-general.solutions

Voit palauttaa paketit myös erikseen tarvittaessa. Palautus on maksuton kun käytät ilmoitettua sopimustunnusta. Kirjaa kuitenkin lähettäjän nimi molempiin paketteihin.

Normaali kuluminen ei haittaa mitään. Viihde-laitteethan on asiakkaalla aina lainassa sopimuksen ajan. Jos ne sattuvat hajoamaan, niin vaihdamme ne pääsääntöisesti veloituksetta uuteen.