peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
59230 Jäsentä
164135 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Telia-TV lakkasi toimimasta tietokoneella



Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎01-08-2019
Kirjoituksia: 3
1/8

Telia-TV lakkasi toimimasta tietokoneella

Käytössä iMac Late 2015 ja Mojaven ja Chromen uusimmat versiot.

 

Nuolen viereen ilmestyy ympyrä ja vino viiva sisällä "kielletty ajosuunta" -merkki. Tähän asti toiminut hyvin. Ja muut videopalvelut toimivat.

 

Telian chatti ei osannut auttaa. Missä vika? Toimii iPhonella ja television kautta kyllä.

0 tykkäystä
7 vastausta
Highlighted
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎12-10-2018
Kirjoituksia: 222
2/8

Vs: Telia-TV lakkasi toimimasta tietokoneella


@Hanniballi  kirjoitti:

Käytössä iMac Late 2015 ja Mojaven ja Chromen uusimmat versiot.

 

Nuolen viereen ilmestyy ympyrä ja vino viiva sisällä "kielletty ajosuunta" -merkki. Tähän asti toiminut hyvin. Ja muut videopalvelut toimivat.

 

Telian chatti ei osannut auttaa. Missä vika? Toimii iPhonella ja television kautta kyllä.


Morjesta @Hanniballi ja Tervetuloa Yhteisöön!

 

Viittaisi äkkiseltään tuohon selaimeen mikäli tunnukset toimivat kuitenkin normaalisti muilla laitteilla. Siinä voisi kokeilla selaimen historiatietojen poistamista, sieltä selaimen asetusten kautta. Voi olla että selain pitää asentaa kokonaan uudelleen. Täältä löytyy tarkemmin tietoa, mitä selaimia sekä laitteita tuemme.

0 tykkäystä
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎01-08-2019
Kirjoituksia: 3
3/8

Vs: Telia-TV lakkasi toimimasta tietokoneella

On asennettu uudestaan ja historiat poistettu. Ei toimi ei.

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎08-04-2019
Kirjoituksia: 203
4/8

Vs: Telia-TV lakkasi toimimasta tietokoneella

Hei @Hanniballi 

 

Uusimmalla Chrome päivityksellä ei toimi tällähetkellä tv.telia.fi sivusto. Häiriö on tiedossamme ja korjauksessa.

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎01-08-2019
Kirjoituksia: 3
5/8

Vs: Telia-TV lakkasi toimimasta tietokoneella

Kiitos vihdoin rehellisestä vastauksestanne. Tämän selvitys alkoi tänään chattinne kanssa kahdentoista aikaan. Tässä on illalla asennettu Chromeja ja Flasheja uudestaan. Oliko todella näin vaikeaa tunnustaa, että vika on jossain muualla kuin täällä kotona? Tarjottiin jopa 50€/puoli tuntia helppiä puhelimessa...

Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎08-04-2019
Kirjoituksia: 203
6/8

Vs: Telia-TV lakkasi toimimasta tietokoneella

Häiriö on todistettu ja havaittu myöhemmin, kun asiaa on tutkittu tarkemmin. Pahoittelut turhasta vaivasta asentamisien kanssa. Chatissa on selvitetty asiaa tietämättä laajemmasta häiriöstä.

Jos ongelmaa ei ole voitu itse heti todistaa (testilaitteen Chrome ollut vanhalla versiolla vielä = toiminut) on tarjottu maksullista apua, jolloin selvitetään asiakkaan omien laitteiden asetuksia yhdessä, koska häiriötä ei ole tunnistettu laajemmaksi.

Suuri kiitos sinulle, kun olet asiasta meille ilmoittanut ja asia on tullut tarkempaan tutkintaan!

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎29-07-2019
Kirjoituksia: 7
7/8

Vs: Telia-TV lakkasi toimimasta tietokoneella

Tää telia on ihan uskomattoman huono, tuskin pääsee katsomaan pitsiturnausta

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎26-07-2018
Kirjoituksia: 479
8/8

Vs: Telia-TV lakkasi toimimasta tietokoneella


@mikal1975  kirjoitti:

Tää telia on ihan uskomattoman huono, tuskin pääsee katsomaan pitsiturnausta


Pitsiturnaus pyöri eilen kyllä ihan mallikkaasti! Saitko tuon itsekin toimimaan vai millainen tilanne siellä on? Mieluusti autamme jos sinulla on palveluidemme suhteen jotakin häiriötä. Täällä Yhteisössä pystymme ihan yleisellä tasolla tilanteita ratkomaan, ja asiakaspalvelun kautta pystymme sitten katsomaan myös asiakastietojen kera tarkemmin Hymiö Onnellinen

Telia Yhteisö on nyt myös Laiteyhteisö.jpg
0 tykkäystä