Hei tasapuu!

Minkälainen systeemi sinulla on Telia TV:ssä? Minulla on Telia TV mobiilissa ja kyllä se on toiminut heti tallennusta myöden. Olisiko alueellasi jotain häiriötä yhteydessä joka voisi vaikuttaa tuohon nopeuteen, sillä jos nopeudet ovat kovin alhaiset niin ei ne kanavatkaan tahdo näkyä sitten: https://www.telia.fi/asiakastuki/viat-ja-hairiot

Telian viihteessä ei voi katsoa livenä kuin muutamaa kanavaa, peruskanavat tulee tallentaa ensin mobiiliviihteessä ja katsoa tallennetta. Oisko nyt siitä kyse?

Boksi viihteestä voi sitten katsoa kaikki kanavat livenä.

Tähän pääsee ja sen jälkeen pyöritään kissa ja hiiri leikkiä. Kanavia ei anna nähtäksi, herjaa vain ohkelma tiedot puuttuu. Miksi on tehty näin vaikea homma helposta. P..rkellee

Tässä on laitevaatimukset Telia TV mobiilissa : https://www.telia.fi/asiakastuki/tv-ja-viihde/telia-tv-mobiilissa/mobiilisovellukset-tvm

Eli selaimen kautta ei suositella enää katsomista (uudemmilla windows versiolla), vaan kannattaa ladata Telia TV sovellus Windows sovelluskaupasta.

Kun on kokeiltu kaikkia keinoja. Asennettu kolmesti uudestaan kyseinen softa. esittää vain niitä Esittää kirjaston Haloo Helsinki ym ihan hyvin mutta ei anna kanavia käyttöön herjaa vain. Ois joku järkeenkäypä tapa tai nappula mistä saa otettua kanavat käyttöön. Mutta ei kun kanava tiedot puuttuvat. Näyttää vain Telia TV. 

Kun on kokeiltu kaikkia keinoja. Asennettu kolmesti uudestaan kyseinen softa. Esittää kirjaston Haloo Helsinki ym ihan hyvin mutta ei anna kanavia käyttöön herjaa vain. Ois joku järkeenkäypä tapa tai nappula mistä saa otettua kanavat käyttöön. Mutta ei kun kanava tiedot puuttuvat. Näyttää vain Telia TV. 

---

kirjoitti:

Kun on kokeiltu kaikkia keinoja. Asennettu kolmesti uudestaan kyseinen softa. esittää vain niitä Esittää kirjaston Haloo Helsinki ym ihan hyvin mutta ei anna kanavia käyttöön herjaa vain. Ois joku järkeenkäypä tapa tai nappula mistä saa otettua kanavat käyttöön. Mutta ei kun kanava tiedot puuttuvat. Näyttää vain Telia TV. 

---

Sitten kannattaa ottaa yhteyttä asiakaspalveluun vaikka chatin kautta, vaikuttaa siltä ettei kanavapaketti ole aktivoitunut jostain syystä : https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot

---

kirjoitti:

Kun on kokeiltu kaikkia keinoja. Asennettu kolmesti uudestaan kyseinen softa. Esittää kirjaston Haloo Helsinki ym ihan hyvin mutta ei anna kanavia käyttöön herjaa vain. Ois joku järkeenkäypä tapa tai nappula mistä saa otettua kanavat käyttöön. Mutta ei kun kanava tiedot puuttuvat. Näyttää vain Telia TV. 

---

Tervehdys ! :smileyhappy:

Onko toiminut aiemmin ilman ongelmia? Onko Telia TV mobiilipalveluusi mahdollisesti kytketty Oma tallennus -lisäpalvelu (1 kk 0€)? Sen voi tarkistaa ja tilata itsepalveluna Omilta Sivuilta. 24/7 chat-asiakaspalvelu on myös apunasi siellä ja lisätietoa chat-palvelun käytöstä löytyy täältä. Muuten näkyykö ja toistaako tilaamasi kanavapaketit (eli ns. ohjelma-/kanavakirjastot) esim. Cmore normaalisti elokuvat ja sarjat tuolla Kirjastot-osiossa? :smileyhappy:

Lisätiedot: https://www.telia.fi/asiakastuki/tv-ja-viihde/telia-tv-mobiilissa/kaytto-tilanteet-tvm