Hei kjo1234 ja tervetuloa Klaaniin!

Virhekoodi cs13:6036 liittyy Microsoft Silverlight -virheeseen. Ongelma ei siis ole Soneraviihteessä. Tässä linkissä on vinkkejä ongelman ratkaisuun : http://www.solvusoft.com/fi/errors/suorituksenaikaiset-virheet/microsoft-corporation/microsoft-silverlight/6036-silverlight-error-code-6036/

Täällä myös vinkkiä : http://klaani.sonera.fi/t5/Tv-ohjelmat-leffat-ja/Vikakoodi-6036/td-p/99272

Silverlight on poistettu ja asennettu miljoona kertaa ja roskat putsattu ym. En oikein ymmärrä, kun kuitenkin MTV Katsomo käyttää Silverlightia ja sieltä ohjelmat näkyy normisti, Soneraviihde edelleen tyrkyttää virhekoodejaan...

MTV Katsomo ei käytä enää Silverlightia, kuin IE:ssa ja Safarissa, Katsomon faq:n mukaan:

Huomaathan, että Internet Explorer (versiot 10 ja 11)  ja Safari -selaimiin tulee lisäksi asentaa Silverlight-selainliitännäinen.  Chrome ja Edge –selaimissa Katsomo käyttää HTML5-videosoitinta, joka ei edellytä erillisten liitännäisten asentamista selaimeen.

---

@kjo1234 kirjoitti:

Silverlight on poistettu ja asennettu miljoona kertaa ja roskat putsattu ym. En oikein ymmärrä, kun kuitenkin MTV Katsomo käyttää Silverlightia ja sieltä ohjelmat näkyy normisti, Soneraviihde edelleen tyrkyttää virhekoodejaan...

---

Kyllä itselläni se sonera viihteen win10 app toimii ihan hyvin eli käytä sitä?.Se ei tarvitse sitä silverlightia ollenkaan ja paljon kätevämpi kun on erillinen softa eikä tarvitse käyttää mitään selainta.Toimii myös moitteetta tietokoneen toisessa näytössä(telkkari) eli ei hypi näyttöjen välillä tms.Itselläni ie heittää aina välillä sitä "tämä saattaa johtua siitä,että joku toinen on kirjautunut tilillesi" (Virhekoodi Cs16:60000) eli siellä on jotain rikki.

/kehitysehdoitus

Saikos tohon jonkun wlanin kautta toimivan kauko-ohjain softan lisättyä eli voisi vaikka tabletilla/puhelimella säätää ääntä yms?.Dnatv:ssä(käytännössä boox tv eri skinillä) tollainen on mutta se on vähän huono eli siitä ei kannattaisi ottaa mallia. :)

---

@kjo1234 kirjoitti:

Minkä takia Soneraviihteen ohjelmat eivät näy läppärin nettiselaimella? Olen kokeillut eri selaimia, myös Soneraviihde sovellusta ja silverlight on poistettu ja asennettu uusiksi kymmeniä kertoja. Aina sama: Toistoa ei voitu aloittaa (virhekoodi Cs13:6036) Rasittavaaaaaa!

---

Kyseinen vikakoodi viittaisi DRM-ongelmaan näytönohjaimen ajurin sertifikaatissa. Tarkista löytyykö näytönohjaimelle ajuripäivitystä ja asenna se.

Mikä käyttöjärjestelmä sinulla on muuten käytössä?

---

@arapahoe kirjoitti:

/kehitysehdoitus

Saikos tohon jonkun wlanin kautta toimivan kauko-ohjain softan lisättyä eli voisi vaikka tabletilla/puhelimella säätää ääntä yms?.Dnatv:ssä(käytännössä boox tv eri skinillä) tollainen on mutta se on vähän huono eli siitä ei kannattaisi ottaa mallia. :)

---

Kiitos kehitysehdotuksesta! Laitetaan asia korvan taakse :smileyhappy: