Kiva kun löysit meidät täältä Telia Yhteisöstä! Tervetuloa keskustelemaan kanssamme ajankohtaisista asioista ja pääset osallistumaan mielenkiintoisiin keskusteluihin. 

Hienoa, että olet löytänyt Chat-palvelumme. Siellä tosiaan on meidän asiakaspalvelumme taiturit kirjoittelemassa vastauksia asiakkaillemme. Joissakin tilanteissa sama asiakasneuvoja voi palvella useampaa asiakasta yhtä aikaa, mutta vastausaika riippuu aina tilanteesta. Esimerkiksi asian laajuus ja asiakkaan vastausnopeus voivat vaikuttaa käsittelyyn. Tarvittaessa asiakaspalvelijamme konsultoivat teknistä tiimiämme varmistaakseen, että saat parhaan mahdollisen vastauksen ja ratkaisun.