Skip to main content

Chattiin ei pääse ja Omat sivut pykii

  • March 6, 2019
  • 4 kommenttia
  • 57 katselukertaa

Chat ei avaudu, ja useat muutkin Telian portaalin sivut toimivat miten sattuu.


Onko muilla samantapaisia ongelmia?

Häiriötiedotteet eivät tiedä tästä, tai nekään ei toimi.

4 kommenttia

SannaMKoo
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • March 6, 2019

@TimoKot@  kirjoitti:

Chat ei avaudu, ja useat muutkin Telian portaalin sivut toimivat miten sattuu.


Onko muilla samantapaisia ongelmia?

Häiriötiedotteet eivät tiedä tästä, tai nekään ei toimi.


Tällä hetkellä on sivuilla ihan yleistä häiriötä päällä. Korjaustoimenpiteet on käynnissä, ja pyritään saamaan kuntoon mahdollisimman pian! 

 

Häiriötiedotteet -sivullakin on probleemaa, mutta itselläni se aukesi Mozillalla. Saatko tämän häiriötiedotteen auki siis esimerkiksi Firefoxilla? Myös Edgellä tiedote on auennut, mutta voin täälläkin ilmoitella kun huomaan että sivustot ovat taas kunnossa :smileyhappy:


SannaMKoo
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • March 6, 2019

@TimoKot@  kirjoitti:

Chat ei avaudu, ja useat muutkin Telian portaalin sivut toimivat miten sattuu.

 


Nyt on jälleen toiminnassa Omat sivut, ja chat-palvelu :smileyhappy:


  • Savumerkittäjä
  • March 9, 2019

Tänäänkään ei toimi chat. Ja on tätä veivattu jo 3 tuntia. Huonosti on avun saanti. Ja kun pitäisi asioita chatin kautta vahvistaa ja kysyä. Siihen ei vastaus riitä, että otettava asiakaspalveluun yhteys. Siihenkin on soitettu. Miten pian nään uudet liitymät? Kyllä poistettiin heti tänään se mikä oli pitänytkin  poistaa, mutta uutta jonka eilen hankin ei näy. Moikka


EssiJn
Ex-telialainen
  • Ex-telialainen
  • March 9, 2019

@Eitoimiviel@  kirjoitti:

Tänäänkään ei toimi chat. Ja on tätä veivattu jo 3 tuntia. Huonosti on avun saanti. Ja kun pitäisi asioita chatin kautta vahvistaa ja kysyä. Siihen ei vastaus riitä, että otettava asiakaspalveluun yhteys. Siihenkin on soitettu. Miten pian nään uudet liitymät? Kyllä poistettiin heti tänään se mikä oli pitänytkin  poistaa, mutta uutta jonka eilen hankin ei näy. Moikka


Mikä selain sinulla on käytössä? Kokeilin juuri Chromella, ja chat sekä oma sivut toimivat normaalisti - mitään häiriötilannetta siellä ei myöskään ole tällä hetkellä. Pystytko kokeilla esimerkiksi toisella selaimella?