Skip to main content

Telialta tuli juuri tekstiviesti “Vinkki kesän kynnyksellä: parhaiten suojaat sähkölaitteesi ukkosella irrottamalla johdot rasioista ennen myrskyn alkua. Hyvää kesää!”. Aiemmin on tullut myös hyvää uuttavuotta toivottava tekstiviesti. Miksi saan tällaisia tekstiviestejä, vaikka omissa markkinointiasetuksissani tekstiviestit ovat poissa päältä? Telian asiakaspalvelun chatissä asiasta kyseltyäni he ottivat pois päältä asetuksen “Minuun saa ottaa yhteyttä silloin tällöin soittamalla” (ja sen lisäksi hidastivat palvelua yrittämällä myydä valokuitua ja tietoturvaa, vaikka ne eivät liittyneet mitenkään ongelmaani). Miksi tuo asetus piti ottaa pois päältä, vaikka kyseessä olivat nimenomaan tekstiviestit, eikä soitot? En halua operaattoriltani yhteydenottoja kuin liittymääni koskevissa asioissa.

Minulla olikin jostain kumman syystä sallittu markkinointi myös txt:llä. Mutta asia korjattu. Edellinen viesti oli siis aiheeton. 🫣


Tiedoksi muuten ketjuun, että jos laitat markkinointikiellon päälle niin siinä menee tovi, että se astuu voimaan. Voi mennä jopa muutama vuorokausi, että kielto on kaikkialla tarvittavissa paikoissa (järjestelmissä) päällä.

Ja tästä johtuen joskus voi käydä niinkin, että vaikka laitoit kiellon päälle tänään niin huonolla tuurilla esimerkiksi huomenna saattaa meiltä tulla vielä viestiä.


Tiedoksi muuten ketjuun, että jos laitat markkinointikiellon päälle niin siinä menee tovi, että se astuu voimaan. Voi mennä jopa muutama vuorokausi, että kielto on kaikkialla tarvittavissa paikoissa (järjestelmissä) päällä.

Ja tästä johtuen joskus voi käydä niinkin, että vaikka laitoit kiellon päälle tänään niin huonolla tuurilla esimerkiksi huomenna saattaa meiltä tulla vielä viestiä.

Ymmärrän tuon, mutta jos jo alkuperäisesti on kielto niin näin ei pitäisi käydä

 

Ja nyt ei puhuta tästä STOP viestistä muutama päivä vaan  jokin vika tai te ette itsekään tiedä miten järjestelmät toimii. Laitoin ekan STOP viestin 22.7( heti ekan tekstiviestin jälkeen).

 

Ja toisen STOP viestin laitoin 26.7

 

Ja nyt tuli eilen 14.8 edelleen viesti. Joten puhutaan yli 3 vko ekasta STOP viestistä. Ei ihan päivistä kyse. Sen takia jokin virhe tai tahallinen mainoskampanja tai vaan yleisesti huonosti toimivat järjestelmät. Sen takia pyysin korjaamaan koska jokin pielessä ( toivotaan tämä vaihtoehto virhe, nuo kaksi muuta ei tekisi hyvää teille).


Ymmärrän tuon, mutta jos jo alkuperäisesti on kielto niin näin ei pitäisi käydä

 

Ja nyt ei puhuta tästä STOP viestistä muutama päivä vaan  jokin vika tai te ette itsekään tiedä miten järjestelmät toimii. Laitoin ekan STOP viestin 22.7( heti ekan tekstiviestin jälkeen).

 

Ja toisen STOP viestin laitoin 26.7

Laitoin tuon edellisen kommenttini yleisesti tiedoksi tähän ketjuun. Jos joku noita estoja laittaa päälle, niin viive on hyvä huomioida.

 

Ja nyt tuli eilen 14.8 edelleen viesti. Joten puhutaan yli 3 vko ekasta STOP viestistä. Ei ihan päivistä kyse. Sen takia jokin virhe tai tahallinen mainoskampanja tai vaan yleisesti huonosti toimivat järjestelmät. Sen takia pyysin korjaamaan koska jokin pielessä ( toivotaan tämä vaihtoehto virhe, nuo kaksi muuta ei tekisi hyvää teille).

Totta. Tämä 14.8. lähettämämme viesti on lähtenyt virheellisesti sinullekin ja siitä pahoittelut.


Vastaa