Moi, lauantaina kävin Telian liikkeessä kyselemässä galaxy s8 puhelinta. Siellä ei sitten sitä ollut hyllyssä, ja olin pois lähdössä, niin myyjä sitten sitten sanoi, että maanantaina saat varmasti puhelimen postista jos nyt sen tilaat tässä. Hetken miettimisen jälkeen sitten suostuin sillä että se sitten maanantaina on saatavilla. Noh "yllättäen" postiseuranta nyt maanantaina näyttää että huomenna tiistaina illasta saapuu postiin. Minulle siis luvattiin selkeästi tyhjää, että ostaisin puhelimen telialta. Olisin tänään voinut hakea sen useammastakin eri liikkeestä ja minulla olisi jo puhelin kourassa, nyt odotellaan sit tyhjin käsin ainakin huomiseen. Minusta tämä on selkeää harhaanjohtamista että saadaan uusi maksava asiakas. Ei hyvä juttu ollenkaan telia...
Harhaanjohtaminen asiakkuutta tavoitellessa
- Telialainen
@Jakeotus kirjoitti:
Moikka @Jakeotus,
Verkkokaupan mukaan toimitusaika on 1 - 2 arkipäivää. Lauantaina tehdyn tilauksen kohdalla en uskaltaisi luvata toimitusta maanantaille, joten myyjä on ollut joko yltiö-optimisti tai ei ole huomannut että on viikonloppu :smileyhappy:. Olen pahoillani, että laite ei sinulle maanantaiksi ehdi. Laitan vielä toki myymälään palautetta tästä. Onhan tuo toimitusaika silti nopea ja näin vältyit myös juoksemasta läpi eri myymälöitä, joten toivottavasti huomenna harmitus vaihtuu ilahdukseen.
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.