Tervehdys @Hannamaari1! Tervetuloa Klaaniin.

Valitettavasti asiasi vaatii tunnistautumista eikä siten voi täällä tehdä. Voit valita vapaasti seuraavanlaisesti liittymäsi irtisanomiseen:

• Soittamalla Soneran asiakaspalveluun 0200 1 7000



• Käymällä lähimmässä Sonera Kaupassa



• Jättämällä palvelupyyntölomakkeen Omilta Sivuilta

Lisätietoa aiheesta löydät täältä :)

Hei, Hannamaari1

Tervetuloa julkiselle keskustelufoorumille. Älä nyt ainakaan täällä ala asioitasi hoitaa. Entäpä jos lähestyisit asiakaspalvelua jollakin muulla tapaa: https://www.sonera.fi/asiakastuki/Ota-yhteytta

---

@Hannamaari1 kirjoitti:

Hei. Minun täytyisi irtisanoa tämä liikkuva netti. 2.3.2017 saan uuden netin käyttööni eli sinne asti netin pitäisi kuitenkin toimia. Onnistuuko tämä tällä tavalla vai joudunko tekemään jotain muuta vielä?

---

Hei!

Harmiksi on todettava, että täällä Klaanissa ei voida käsitellä asiakkaan tunnistusta vaativia asioita. :smileysad: Ota yhteyttä Soneran asiakaspalveluun, jonka yhteystiedot löytyvät täältä: https://www.sonera.fi/asiakastuki/Ota-yhteytta Valitse parhaiten itsellesi sopiva yhteydenottotapa!

---

@Purnipsi kirjoitti:

---

@Hannamaari1 kirjoitti:

Hei. Minun täytyisi irtisanoa tämä liikkuva netti. 2.3.2017 saan uuden netin käyttööni eli sinne asti netin pitäisi kuitenkin toimia. Onnistuuko tämä tällä tavalla vai joudunko tekemään jotain muuta vielä?

---

Hei!

 

Harmiksi on todettava, että täällä Klaanissa ei voida käsitellä asiakkaan tunnistusta vaativia asioita. :smileysad: Ota yhteyttä Soneran asiakaspalveluun, jonka yhteystiedot löytyvät täältä: https://www.sonera.fi/asiakastuki/Ota-yhteytta Valitse parhaiten itsellesi sopiva yhteydenottotapa!

 

 

 

 

---

@Purnipsi alkaa olemaan jo liikaa vastauksia kysymykseen :smileywink:

---

@Sekunti kirjoitti:

---

@Purnipsi kirjoitti:

---

@Hannamaari1 kirjoitti:

Hei. Minun täytyisi irtisanoa tämä liikkuva netti. 2.3.2017 saan uuden netin käyttööni eli sinne asti netin pitäisi kuitenkin toimia. Onnistuuko tämä tällä tavalla vai joudunko tekemään jotain muuta vielä?

---

Hei!

 

Harmiksi on todettava, että täällä Klaanissa ei voida käsitellä asiakkaan tunnistusta vaativia asioita. :smileysad: Ota yhteyttä Soneran asiakaspalveluun, jonka yhteystiedot löytyvät täältä: https://www.sonera.fi/asiakastuki/Ota-yhteytta Valitse parhaiten itsellesi sopiva yhteydenottotapa!

 

 

 

 

---

@Purnipsi alkaa olemaan jo liikaa vastauksia kysymykseen :smileywink:

---

Joo, eipä foorumisofta ilmoittanut kirjoittamisen aikana, että oli jo monta vastausta tullut! :smileyvery-happy:

---

@Hannamaari1 kirjoitti:

2.3.2017 saan uuden netin käyttööni eli sinne asti netin pitäisi kuitenkin toimia.

---

Liikkuva Laajakaista-liittymän irtisanomisaika on kaksi viikkoa. Jos soitat asiakaspalveluun huomenna, saat liittymäsi menemään kiinni 11.3.2017.

Asiakaspalvelu numerossa 0200 1 7000 on auki ma–pe 8–20, la 9–16.30.

---

@irritus kirjoitti:

---

@Hannamaari1 kirjoitti:

2.3.2017 saan uuden netin käyttööni eli sinne asti netin pitäisi kuitenkin toimia.

---

Liikkuva Laajakaista-liittymän irtisanomisaika on kaksi viikkoa. Jos soitat asiakaspalveluun huomenna, saat liittymäsi menemään kiinni 11.3.2017.

 

Asiakaspalvelu numerossa 0200 1 7000 on auki ma–pe 8–20, la 9–16.30.

---

Totta @irritus! Sopimus voidaan irtisanoa ja sulkea vähän nopeammallakin aikataululla, mutta tuo on sopiva aika varmasti @Hannamaari1:lle ja tietenkin kannattaa ottaa huomioon liittymän laskutuskausi ettei maksa ns. tyhjää kuukautta :)

Soneralla laskutuskaudet on hyvä ottaa huomioon liittymää avattaessa.

Matkapuhelinpuolella liittymää irtisanottaessa laskutus loppuu sulkupäivään, joten sopimuksen loppupäässä ei tarvitse ottaa huomioon muuta kuin irtisanomisaika, sekä toki mahdollinen määräaikaisuus.