Skip to main content

Kömmi oli sattunut Soneran laskutuksessa, siis aiemmin.

  • July 18, 2015
  • 2 kommenttia
  • 4 katselukertaa

Tuossa selailin pdf - tiedostoja ja yksi erottui joukosta.

 

Viime keväänä oli Soneralla muuttunut laskutus ja sieltä tuli erikoinen lasku. Lasku oli kaiketin oikein, mutta jostain syystä Sonera oli napannut vanhan osoitteeni, jossa en ole asunut moneen vuoteen.

 

Yleensä laskut menee suoraan pankkiin ja jos ei sitä avaa, niin ei tiedä mitä se sisältää. ?

2 kommenttia

RaMaria
Ex-telialainen
  • Ex-telialainen
  • July 20, 2015

Eli ainoastaan yhdessä laskussa tuossa välissä oli jostain syystä vanha osoite? Vai siten, että tuon laskun jälkeenkin kaikissa on vanha osoite? Vähän kummallista kyllä, täytyy myöntää.

 

Osoitetiedot päivittyvät meille automaattisesti, mutta jos laskutusosoite yhtäkkiä muuttuu, voi olla että jossain järjestelmän uumenissa on vanha osoite roikkumassa. Tuosta kannattas kysästä kyllä tuolta asiakaspalvelun puolelta, vaikka Omien Sivujen Chatilla tai palvelupyynnöllä. :)


  • July 20, 2015

Hei,

 

kävin just kurkkaamassa heinäkuun netti laskun ja siinäkin on vanha osoite. Vaihtunut,  Päiväys 29.10.2014

 

Antaa olla, koska tämä kaapelinetti loppuu elokuun lopussa.