Moi, on vuoden sopimus 21,90e. kuukausi puhelimenkäytöstä. Kaksi laskua tullut eka oli yli 22 ja uusin 23,95....laskutiedoissa ei mitään mikä ylittäisi sopimuksen, mistä tällainen ylimääräinen rokottaminen tulee, jos tätä menoa jatkuu vaihdan operaattoria!
Sivu 1 / 1
Vilkaisepa laskun erittelyosasta onko siellä esimerkiksi puheluita yritysnumeroihin (010,020 alkuiset) tai muihin erillisveloitettaviin numeroihin soitettuja puheluita, ne ovat aika tyypillisesti aiheuttamassa ylimääräisiä veloituksia.
Noihin pakettiminuutteihin ja tekstareihin kuuluvat vain puhelut tavallisiin kännykkä- ja lankanumeroihin ja tekstarit tavallisiin kännykkänumeroihin.
Uusimman laskusi löydät vaikka omien sivujen kautta Laskut ja viestit -osiosta ja erittely löytyy kun selailee laskua vähän pidemmälle eteenpäin.
@kjns kirjoitti:
Vilkaisepa laskun erittelyosasta onko siellä esimerkiksi puheluita yritysnumeroihin (010,020 alkuiset) tai muihin erillisveloitettaviin numeroihin soitettuja puheluita, ne ovat aika tyypillisesti aiheuttamassa ylimääräisiä veloituksia.
Noihin pakettiminuutteihin ja tekstareihin kuuluvat vain puhelut tavallisiin kännykkä- ja lankanumeroihin ja tekstarit tavallisiin kännykkänumeroihin.
Uusimman laskusi löydät vaikka omien sivujen kautta Laskut ja viestit -osiosta ja erittely löytyy kun selailee laskua vähän pidemmälle eteenpäin.
Totta @kjns! :smileyhappy:
Laitan vielä tähän hinnastot jotka löytyvät kokonaisuudessaan täältä:
https://www.telia.fi/asiakastuki/hinnastot/kuluttajahinnastot
*Matkapuhelinliittymät: Telia Yhteys puhelimeen 03/2017 (pdf)*
Miten tulkita laskua?
Telialta löytyy mallilaskut lukuohjeineen osoitteessa https://www.telia.fi/asiakastuki/laskutus-ja-asiakkuus/laskutus/mallilaskut, joten kannattaa käydä kurkkaamassa! :smileyvery-happy:
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.