Skip to main content

Minne voi antaa yleiset ehdotukset?

  • October 28, 2018
  • 2 kommenttia
  • 9 katselukertaa

Muutama viikko sitten löytyi vielä yleinen palautepohja "mitä voisimme tehdä paremmin" tms. Nyt ei löydy enää edes oma Teliasta mitään paikkaa jättää ehdotuksia Telian palveluihin, joten mihin laitan sen?

2 kommenttia

Purnipsi
Somettaja
Forum|alt.badge.img+8
  • Somettaja
  • October 28, 2018

Hei!

 

Yleistä palautetta ja kehitysehdotuksia voi antaa hyvin tänne Yhteisöön, sillä siten muutkin voivat kommentoida palautetta ja antaa omia täsmennyksiä, jos sellaisia mieleen tulee. Melkein antaisin siis palautteen ennemmin tänne kuin mihinkään suljettuun alustaan. Toki, jos palautteessa on henkilötietoja tai jotain muuta, jota ei julkisesti halua mainita, niin suljettujakin alustoja löytyy.

 

Muutoin palautetta voi mielestäni antaa yhteydenottolomakkeella, joka löytyy Telian sivuilta:

https://www.telia.fi/asiakastuki/lomakkeet/yhteydenottopyynto?&path=1

 

Vaikkei tuossa suoraan palautteesta puhuta, niin kun valitsee "muut asiat" ja täyttelee vaaditut kentät, saa asian varmasti asiakaspalvelun käsittelyyn. 


kiisseli67
Virtuaalihahmo
Forum|alt.badge.img+7
  • Virtuaalihahmo
  • October 28, 2018

@jlpuh@  kirjoitti:

Muutama viikko sitten löytyi vielä yleinen palautepohja "mitä voisimme tehdä paremmin" tms. Nyt ei löydy enää edes oma Teliasta mitään paikkaa jättää ehdotuksia Telian palveluihin, joten mihin laitan sen?


Hei @jlpuh!

 

Jospa avaat uuden keskustelun asiasta myös tänne : https://yhteiso.telia.fi/t5/Yllapito-osio/bd-p/idea