Muutama viikko sitten löytyi vielä yleinen palautepohja "mitä voisimme tehdä paremmin" tms. Nyt ei löydy enää edes oma Teliasta mitään paikkaa jättää ehdotuksia Telian palveluihin, joten mihin laitan sen?
Hei!
Yleistä palautetta ja kehitysehdotuksia voi antaa hyvin tänne Yhteisöön, sillä siten muutkin voivat kommentoida palautetta ja antaa omia täsmennyksiä, jos sellaisia mieleen tulee. Melkein antaisin siis palautteen ennemmin tänne kuin mihinkään suljettuun alustaan. Toki, jos palautteessa on henkilötietoja tai jotain muuta, jota ei julkisesti halua mainita, niin suljettujakin alustoja löytyy.
Muutoin palautetta voi mielestäni antaa yhteydenottolomakkeella, joka löytyy Telian sivuilta:
https://www.telia.fi/asiakastuki/lomakkeet/yhteydenottopyynto?&path=1
Vaikkei tuossa suoraan palautteesta puhuta, niin kun valitsee "muut asiat" ja täyttelee vaaditut kentät, saa asian varmasti asiakaspalvelun käsittelyyn.
@jlpuh@ kirjoitti:
Muutama viikko sitten löytyi vielä yleinen palautepohja "mitä voisimme tehdä paremmin" tms. Nyt ei löydy enää edes oma Teliasta mitään paikkaa jättää ehdotuksia Telian palveluihin, joten mihin laitan sen?
Hei @jlpuh!
Jospa avaat uuden keskustelun asiasta myös tänne : https://yhteiso.telia.fi/t5/Yllapito-osio/bd-p/idea
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.