Yritin löytää Telian sivuilta tietoa ostoksestani ja sen maksuista. Chat on vain typerä automaatti.
Siis näkyykö ostamani älyranneke jossakin Telian sivustossa?
edit Merja_J: otsikkoa muokattu kuvaavammaksi
Mistä voin katsoa telian verkkokaupan ostokseni
+6- Moderaattori
Telia Rahoituksen laskut löydät kun kirjaudut telia.fi -sivuille joko verkkopankkitunnuksellasi, mobiilivarmenteella tai Telia-tunnuksella. Liittymäni ja palveluni -osiossa on erillinen kohta "Rahoitus" jota klikkaamalla pääset laskutietoihin. Toki jos olet juuri ostanut laitteen, ei laskuja tietenkään ole vielä muodostunut mutta "tapahtumat" -sivulla pitäisi näkyä viimeisin tapahtuma.
Chatista sen verran että automaatin pääset ohittamaan kun vastaat ensimmäiseen kysymykseen "Ei mikään näistä, arvaa uudelleen" ja seuraavaan kysymykseen "Avaa chat asiakaspalvelijalle". Tuota kautta voidaan tilauksesi tarkistaa jos siinä on jotain epäselvää tai muuten vain kysyttävää.
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.