Hei!

Onko sim-korttia kokeiltu toisessa puhelimessa, toimiiko se? Onhan se aktivoitu, jos on uusi sim-kortti?

Onhan sim-kortti oikein päin puhelimessa?

Moi @eilatiitta! Piilotin puhelinnumerot viestistäsi, koska niitä ei kannata laittaa näin julkiselle palstalle. @kiisseli67 antoikin hyviä vinkkejä mitä kannattaa tarkistaa ensimmäiseksi. Ota tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluumme, niin siellä katsovat liittymän tilannetta tarkemmin.

Linkkivinkit

• Uuden SIM-kortin aktivointi:

https://www.telia.fi/asiakastuki/liittymat/puhelimen-kaytto/sim-kortti

• Puhelimen käyttö ja tilanteet mm. SIM-kortin ongelmatilanteet:

https://www.telia.fi/asiakastuki/liittymat/puhelimen-kaytto/liittymat-kaytto-ja-tilanteet

Telian sivuilla on kattavat ohjeet tilanteisiin kuin tilanteisiin, jotka kannattaa lukea huolella läpi @eilatiitta :smileyhappy:

Kuten edellä jo neuvottiin, niin Telian asiakaspalvelusta saa aina apua ellei ongelmasi ole jo ratkennut? :)