Tilasin 26.08 2025 Samsung Galaxy s25 Edge puhelimen verkkokaupasta, toimitusaika 1 - 2 arkipäivää. Nyt mennyt 2 päivää ja status aina vaan "keräilyssä". Mitään viestiä asian tiimoilta ei ole tullu. Myyvätkö puhelimia mitä ei olekkaan varastossa kertomatta siitä ostajalle? Tälläkin hetkellä lukee että lähetettävissä heti.
Ratkaisu
Myydäänkö verkkokaupassa puhelimia mitä ei ole varastossa?
Ratkaisu jäseneltä SannaMKoo
Samsung Galaxy S25 Edge 5G 256GB Icyblue
Viivästys johtuu itse asiassa varastollamme tapahtuneista muutoksista. Saitkohan myös äsken meiltä tekstiviestitse lähetetyn infon tätä koskien? Tekstiviestissä kerrottiin tilauksien myöhästyvän 2-4 päivää, ja lähetämme kuittauksen heti kun tilaus on saatu käsiteltyä.
Pahoittelut myös vielä näin tätä kautta viivästyksestä! Uuden puhelimen ollessa kyseessä, odotus tuntuu varmasti pitkältä. Ainakin itse aina uusia laitehankintoja tehdessä sormet jo syyhyää päästä testailemaan heti kun Lähetä tilaus -nappi on painettu pohjaan. Toivotaan että saat pian kuittauksen lähetyksestä! Kun laite on saatu postin kuljetukseen, se monesti etenee tosi nopsaa ja on pian jo noudettavissa.
+4Se on ihmisen manipulointia kun luvataan 1-2 päivässä. Kun tavaraa ei ole niin helpompi myydä etukäteen muuten ostaisit muualta.
+6- Moderaattori
Tilasin 26.08 2025 Samsung Galaxy s25 Edge puhelimen verkkokaupasta, toimitusaika 1 - 2 arkipäivää. Nyt mennyt 2 päivää ja status aina vaan "keräilyssä". Mitään viestiä asian tiimoilta ei ole tullu. Myyvätkö puhelimia mitä ei olekkaan varastossa kertomatta siitä ostajalle? Tälläkin hetkellä lukee että lähetettävissä heti.
Tervehdys
Varastosaldojen pitäisi kyllä toimia lähestulkoon reaaliaikaisesti, eli jos laite on varastolta loppunut niin sen pitäisi näkyä myös verkkokaupassa. Minkä värin ja muistikoon tilasit jos tarkistan täältä käsin niiden tilanteen?
Tilasin 26.08 2025 Samsung Galaxy s25 Edge puhelimen verkkokaupasta, toimitusaika 1 - 2 arkipäivää. Nyt mennyt 2 päivää ja status aina vaan "keräilyssä". Mitään viestiä asian tiimoilta ei ole tullu. Myyvätkö puhelimia mitä ei olekkaan varastossa kertomatta siitä ostajalle? Tälläkin hetkellä lukee että lähetettävissä heti.
Tervehdys
Varastosaldojen pitäisi kyllä toimia lähestulkoon reaaliaikaisesti, eli jos laite on varastolta loppunut niin sen pitäisi näkyä myös verkkokaupassa. Minkä värin ja muistikoon tilasit jos tarkistan täältä käsin niiden tilanteen?
Samsung Galaxy S25 Edge 5G 256GB Icyblue
__
Muokkaus SannaMKoo: Korjattu lainaus kohdilleen
+6- Moderaattori
- Ratkaisu
Samsung Galaxy S25 Edge 5G 256GB Icyblue
Viivästys johtuu itse asiassa varastollamme tapahtuneista muutoksista. Saitkohan myös äsken meiltä tekstiviestitse lähetetyn infon tätä koskien? Tekstiviestissä kerrottiin tilauksien myöhästyvän 2-4 päivää, ja lähetämme kuittauksen heti kun tilaus on saatu käsiteltyä.
Pahoittelut myös vielä näin tätä kautta viivästyksestä! Uuden puhelimen ollessa kyseessä, odotus tuntuu varmasti pitkältä. Ainakin itse aina uusia laitehankintoja tehdessä sormet jo syyhyää päästä testailemaan heti kun Lähetä tilaus -nappi on painettu pohjaan. Toivotaan että saat pian kuittauksen lähetyksestä! Kun laite on saatu postin kuljetukseen, se monesti etenee tosi nopsaa ja on pian jo noudettavissa.
Viikko jo mennyt tilauksesta eikä puhelin vieläkään lähtenyt liikkeelle, mitään virallista tiedotusta en ole löytänyt Telian sivuilta että niillä olisi ongelmia lähetyksien kanssa. Mitä katsonut verkkokaupasta eri puhelimien toimitusaikoja niin kaikissa lukee “ Lähetettävissä: Heti, Toimitus: 1-2 arkipäivää “. Minkään kohdalla en ole huomannut että lukisi esim. “ Tällä hetkellä toimitusaikaa ei voida vahvistaa varastotilanteen takia” …..
+1- Ex-telialainen
Viikko jo mennyt tilauksesta eikä puhelin vieläkään lähtenyt liikkeelle, mitään virallista tiedotusta en ole löytänyt Telian sivuilta että niillä olisi ongelmia lähetyksien kanssa. Mitä katsonut verkkokaupasta eri puhelimien toimitusaikoja niin kaikissa lukee “ Lähetettävissä: Heti, Toimitus: 1-2 arkipäivää “. Minkään kohdalla en ole huomannut että lukisi esim. “ Tällä hetkellä toimitusaikaa ei voida vahvistaa varastotilanteen takia” …..
Minä päivänä teit tilauksesi ja tarkalleen mihin aikaan ja minkä toimituskumppanin valitsit? Voin selvitellä laitepuolemme kanssa tätä asiaa jonkin verran. Älä laita mitään muuta tietoa tilauksesta, kuten tilausnumeroa.
Kaikille tilauksen laittaneille on lähtenyt tämä tekstiviesti meiltä: “Hei! Tilauksesi toimitus Telia verkkokaupasta viivästyy 2–4 arkipäivää varastollamme tehtyjen muutosten vuoksi. Saat meiltä uuden viestin kun tilauksesi on käsitelty. Pahoittelemme viivästystä ja kiitämme kärsivällisyydestäsi. T. Telia”
Itse tilasin saman puhelin ja sama ongelma. Olisi jäänyt tilaamatta, jos olisin tiennyt toimituksen viivästyvän näin paljon 😕
Kannattaisi tiedottaa asiasta oston yhteydessä jo, vieläkin luvataan 1-2 päivän toimitusta ja sanotaan että heti lähetettävissä.
Ja ei ole itsellä ainakaan tullut mitään viestiä asiasta.
- Moderaattori
Itse tilasin saman puhelin ja sama ongelma. Olisi jäänyt tilaamatta, jos olisin tiennyt toimituksen viivästyvän näin paljon 😕
Kannattaisi tiedottaa asiasta oston yhteydessä jo, vieläkin luvataan 1-2 päivän toimitusta ja sanotaan että heti lähetettävissä.
Ja ei ole itsellä ainakaan tullut mitään viestiä asiasta.
Tarkennatko vielä, että mikä päivä teit tilauksen? Ja puhelin oli siis tämä kyseinen Samsung Galaxy s25 Edge? Harmittaa varmasti viivästys tämän lähetyksen osalta, niin meitäkin - tosin ei samalla tapaa kuin sinua. Selvittelemme niin pitkälle kuin voimme ilman asiakastietoja.
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.