Skip to main content

Olisikohan mahdollista saada myös e-laskutus toimimaan moitteettomasti laskutuksessa.Tämä tietysti sitten vasta kun tuo telia-tv laskutus tulee kunnolla asiakkaan seurattavaksi.Tuossa telia-dot liittymässä tuntuu  tuo appipohjainen kk-laskutus toimivan suht hyvin,tässä "täysi-ikäisten kuva ja värityskirjassa" on vielä haasteita myönteisen asiakaskokemuksen kohentamiseksi...tarkemmin niitä erittelemättä..



 



edit Merja_J: otsikkoa muokattu kuvaavammaksi

Onko sinulla ollut minkälaisia ongelmia e-laskutuksen kanssa, ja minkä palvelun laskutuksen kohdalla?



 



E-laskutus kyllä toimii jo tälläkin hetkellä. Sen kytkennässä on tärkeää huomioida, että tiedot on täytetty täsmälleen oikein, ja laskutusaihe on oikea. 



 



Vaikka laskutustapana olisikin e-lasku, laskut tulevat myös aina näkyviin asiakassivuille laskuarkistoon. Sieltä pystyy aina tarkemmin seuraamaan mitä laskutetaan, milloin, ja miltä ajalta. 



 



Itsekin olen kyllä tykännyt Dot -liittymän selkeästä laskutustavasta ja sen helppoudesta :smileyhappy: Se ei tietenkään ole poissuljettua, etteikö maksukortilla maksaminen yleistyisi jossain kohtaa myös muihin palveluihin vaihtoehdoksi. Nyt mennään kuitenkin vielä näillä nykyisillä! 


Vastaa