Aivan aiheesta tuolla valitetaan tuota Lidl-lahjakortti asiaa ja siinä ollut näköjään paljon ongelmia ja tämä oma palaute ei ole millään tavalla heiltä pois tai vähennä heidän harmitustaan tai tarkoitus ole omalla positiivisella palautteella ilkkua heidän tilannettaan. Vain tuon esimerkin positiivisestä sattumasta ja näinkin voi tapahtua.
Itse sain tammikuun puolella onnistuneesti Telia verkkokauppaan lahjakortin kun uusin nettinopeuden nopeammaksi ( tässäkin näköjään on iso ero kun luvataan omaan verkkokauppaan omia lahjakortteja tai muille, kuten Lidl, tarkoitettuja lahjakortteja. Isoimmat ongelmat ulkopuolisiin kauppoihin olevat lahjakortit).
Lahjakortin arvo oli 30 euroa. Löysin kuulokkeet tarjouksessa mitä oli liikkeessä paikalla, aikaisempi hinta 169 euroa ja nyt vain 69 euroa.
Varasin tuotteen noudettavaksi ( lahjakortti toimii vain myymälässä ) ja kävin liikkeestä noutamassa. Kun olin maksamassa tuotetta näytin myyjälle sähköpostin missä lahjakortti ja sen koodi. Myyjä naputteli koodin ja siinä samalla mainitsin, ei paha, jää hinnaksi vain enää 39 euroa maksettavaksi. Myyjä ihmetteli ja sanoi, että hintaa jää enää 19 euroa maksettavaksi. Ihmettelin ja varmistin, että tuote oli oikea ja hän myös tuon lahjakortin koodin naputteli koneelle oikein. Kaikki täsmäsi ja tuotteen hinnaksi jäi vain 19 euroa ( aikaisemmin 169 euroa, joten ei pahaan hintaan saanut laitetta).
Joten en tiedä mikä vika missäkin, väärä koodi tai lahjakortille ladattu väärä summa, mutta kun näin päin oli ja myös varmistin asian kun kuulin hinnan( en vaan maksanut ja ollut hiljaa vaan varmistin kaikki ok) otin sitten tyytyväisenä vastaan alennuksen. Välillä näinkin positiivista voi sattua, pitää olla vaan tyytyväinen tästä ja korvaa sitten myös omalle kohdalle sattuneita negatiivisia asiakaspalvelutilanteita.
PS ja tuota virhettä ei sitten tulla jälkikäteen hakemaan takaisin, onneksi nimetön palsta
Itse sain yhdestä liittymästä 50€ Telialle ja sillä löytyi halvin Honor Band hajonneen FitBitin tilalle 59€ ja on vielä paremmin toimiva. Toisesta liittymästä piti saada myös, mutta Telian hidastelun vuoksi ehti kampanja vaihtua 30€ Lidliksi. Nyt kun kyselin sen perään ja ilmoitin että mieluummin ottaisin Telialle niin tuli ilmoitus että saan sen alkuperäisen 50€ ja pääsen ostamaan kaverille uuden PS4 ohjaimen rikkoutuneen tilalle.
Tuon perusteella ne Telian kortit on aina 50€ ja se 30€ oli kerrottu sinulle väärin ajatellen Lidliä. Mukavat kokemukset molemmilla joka tapauksessa.
Sieltä tuli Telian 50€ lahjakortti niin nyt pitäisi enää keksiä mitä haluaisin sillä. Onneksi ei tarvitse tyytyä hyllyssä olevaan tarjontaan vaan voi käydä tilaamassa myymälään minkä vaan verkkokaupan tuotteen.
20€ lahjakortti tuli vielä päälle niin hain viimeisen kappaleen hyllystä ja nyt on repussa erikseen matkalaturi niin ei tarvitse pelätä että puhelimen oma unohtuisi jonnekin.
https://www.telia.fi/kauppa/tuote/celly-20w-charger-usb-c-to-usb-c/tc1c20wtypecwh