Ratkaistu

Samanaikainen kirjautuminen Minun Teliaan ja Yhteisöön.

  • 14 November 2022
  • 3 kommenttia
  • 101 katselukertaa

Käyttäjätaso 5

Minulla on erilliset tunnukset Minun Teliaan ja Yhteisöön ja luulisin , että aika monella muullakin on näin.

Minulla on tapana kirjautua molempiin palveluihin selaimen eri välilehdille ja hoitaa asioita samanaikaisesti. Yksi asia kuitenkin palveluissa häiritsee.

Siis jos en ole kirjautuneena tänne Yhteisöön ja menen vain Minun Teliaan , niin Minun Telian kirjautumissivu https://www.telia.fi/kirjaudu/ avautuu kirjanmerkistä suoraan kuten pitääkin.

Jos sen sijaan olen kirjautuneena Yhteisöön , niin silloin Minun Telian kirjautumissivu ei aukene samasta kirjanmerkistä suoraan , vaan avautuva sivu väittää minun olevan jo kirjautuneena ja pyytää siirtymään palveluun. No kun klikkaan siirtymisnappulaa , niin en pääse tietenkään Minun Teliaan , vaan seurauksena on virheilmoitus , joka pyytää kirjautumaan Minun Teliaan. Sen jäkeen kirjautuminen toki onnistuu , mutta aivan liian monta kommervenkkiä asiassa on.

Siis kun kerran Yhteisön tunnukset ja Minun Telian tunnukset ovat erilliset , niin palveluiden pitää myös toimia täysin toisistaan riippumattomasti. Nyt näin ei ole , vaan oletusarvoisesti palvelu olettaa , että Yhteisö-tunnuksella ollaan kirjauduttu myös Minun Teliaan.

Ymmärrän toki , että jos Yhteisö-tunnus on sama kuin Minun Telia-tunnus , niin silloin molemmat palvelut avautuvat yhdellä kirjautumisella , mutta minulla näin ei ole ihan tietoturvasyistä.

Jotakin asialle pitäisi tehdä siellä palvelinpäässä..

icon

Ratkaisu jäseneltä TeroRe 14 November 2022, 14:27

Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Tässä on ainakin kaksi erilaista vaihtoehtoa:

  1. Käyttäjä, jolla on erilliset tunnukset, hän kirjautuu niillä vain ja ainoastaan Yhteisöön
  2. Kaikki käyttäjät kirjautuvat vain ja ainoastaan Yhteisöön. Sitten kun haluaa kirjautua telia.fi:lle niin se pitää tehdä erikseen 

Toistaiseksi ainakin, kaikkia käyttäjiä käsitellään samalla tavalla. Sillä erotuksella, että käyttäjä, jolla on erilliset tunnukset, hän ei pääse telia.fi:ssä etenemään Yhteisötunnuksillaan kuitenkaan mihinkään.

Näen kyllä pointtisi tässä asiassa. Otan tämän itselleni muistilistalle. En lupaa tähän nopeaa muutosta (suuntaan tai toiseen), mutta lupaan pitää tämän mielessä. Kerroin taannoin, että tulemme uudistamaan Telian kirjautumistunnuksia. Tavoitteena on niiden selkeytys. Tässä yhteydessä viimeistään olisi hyvä tämä ottaa työn alle.

Pieni knoppi muuten, suurimmalla osalla (noin ¾ käyttäjistä) on yhdistetyt tunnukset Yhteisöön ja telia.fi:lle.

 

 

Käyttäjätaso 5

Tässä on ainakin kaksi erilaista vaihtoehtoa:

  1. Käyttäjä, jolla on erilliset tunnukset, hän kirjautuu niillä vain ja ainoastaan Yhteisöön
  2. Kaikki käyttäjät kirjautuvat vain ja ainoastaan Yhteisöön. Sitten kun haluaa kirjautua telia.fi:lle niin se pitää tehdä erikseen 

Toistaiseksi ainakin, kaikkia käyttäjiä käsitellään samalla tavalla. Sillä erotuksella, että käyttäjä, jolla on erilliset tunnukset, hän ei pääse telia.fi:ssä etenemään Yhteisötunnuksillaan kuitenkaan mihinkään.

Näen kyllä pointtisi tässä asiassa. Otan tämän itselleni muistilistalle. En lupaa tähän nopeaa muutosta (suuntaan tai toiseen), mutta lupaan pitää tämän mielessä. Kerroin taannoin, että tulemme uudistamaan Telian kirjautumistunnuksia. Tavoitteena on niiden selkeytys. Tässä yhteydessä viimeistään olisi hyvä tämä ottaa työn alle.

Pieni knoppi muuten, suurimmalla osalla (noin ¾ käyttäjistä) on yhdistetyt tunnukset Yhteisöön ja telia.fi:lle.

Kuten kerroin edellä , niin kyseessä on enemmänkin käyttöä kiusaava haitta eikä sellainen bugi , joka estää palvelun käytön.

Minulla ei ole Telian eikä mihinkään muuhunkaan palveluun yhdistettyjä tunnuksia , vaan pidän asiakkuuksien hoidon ja tällaiset keskustelupalstat visusti erillään tietoturvasyistä , myös tulevaisuudessa.

Kilpailijallanne on myös mahdollisuus käyttää yhdistettyjä tunnuksia tai sitten erillisiä itsepalveluihin ja keskustelupalstalle ja heillä homma toimii.

No katsellaan mitä te saatte aikaiseksi.

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Tuntematta teknistä toteutusta tarkemmin niin uskon kuitenkin, tällaiselle muutokselle ei varmaankaan ole teknisiä esteitä. Uskoisin, että tunnusten toimintaa on mahdollista muuttaa tuohon suuntaan.

Vastaa