Skip to main content
Ratkaistu

Sirukortilla tunnistautuminen Telia.fi sivustolle ei toimi

  • 2 November 2023
  • 53 kommenttia
  • 1250 katselukertaa

Hei,

Sirullisella henkilökortilla tunnistautuminen Telian sivustolle ei jostain syystä tällä hetkellä toimi. Esimerkiksi suomi.fi sivustolle tunnistautuminen samalla kortilla toimii ongelmitta.

 

Virheeksi selaimen konsolissa tulee: 

https://tunnistus.telia.fi/uas/authn/….

400 Bad Request

https://tunnistus.telia.fi/uas/template/default/resource/script/jquery-1.8.2.min.js?locale=fi

404 Not Found

https://www.telia.fi/login/tupas/tunnistus?error=access_denied

/login/tupas/tunnistus?error=access_denied

 

…

Eli kirjautuminen ei älykortilla tällä hetkellä toimi.

53 kommenttia

HeikkiSul
Arvonimi
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +3

Kiitos lisätiedoista jälleen, @Purnipsi ! Kovasti ehdottivat toisen laitteen testaamista, vaikka tämä on jo toimestasi testattu ja tieto eteenpäin välitetty… palaamme asiaan heti kun hommaan tulee tolkkua.

"Our actions have consequences. To be reminded of them is not punishment." - Kratos, God of War: Ragnarök
Purnipsi
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Kiitos lisätiedoista jälleen, @Purnipsi ! Kovasti ehdottivat toisen laitteen testaamista, vaikka tämä on jo toimestasi testattu ja tieto eteenpäin välitetty… palaamme asiaan heti kun hommaan tulee tolkkua.

Kiitos,

Edelleen tulee sama virhe,

 

 

Aiemmin tänään kirjauduin samalla henkilökortilla ongelmitta Traficomin asiointipalveluun.

olkitu
Arvonimi
Käyttäjätaso 5

Ei toimi minullakaan vaan heti ilmoittaa peruutetuksi kirjautumisyrityksen. Toimii Suomi.fi oikein. 

P
Arvonimi
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +5

Nyt olemme saaneet iloisia uutisia, että palvelussamme ollut häiriö on saatu korjattua. Palvelun puolelta päivitykset tekivät tehtävänsä ja näin ollen kirjautuminen sirullisella henkilökortilla on saatu todistetusti toimimaan. Kiitos kärsivällisyydestä @Purnipsi @irritus @olkitu ja muut tässä keskustelussa mukana olleet. 

Pia, tekninen asiantuntija
Purnipsi
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Nyt olemme saaneet iloisia uutisia, että palvelussamme ollut häiriö on saatu korjattua. Palvelun puolelta päivitykset tekivät tehtävänsä ja näin ollen kirjautuminen sirullisella henkilökortilla on saatu todistetusti toimimaan. Kiitos kärsivällisyydestä @Purnipsi @irritus @olkitu ja muut tässä keskustelussa mukana olleet. 

Jes, palvelu toimii nyt oikein ja pääsen kirjautumaan kaikilla selaimilla. Kiitos Telialaisille asian sinnikkäästä selvittämisestä.

irritus
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +8

Valitettavsti vanha vika on tullut takaisin. Sirukortilla Minun Teliaani yritettäessä kestää piiiiiiitkään ja lopuksi tulee virheilmoitus:

Proxy Error

The proxy server received an invalid response from an upstream server.
The proxy server could not handle the request GET /certap/saml2/SingleSignOnService.

Reason: Error reading from remote server

 

Epäilyttävästi tämä alkoi samaan aikaan kuin Yhteisön kirjautumisuudistus.

Ettei vain vanhaa Yhteisön kirjautumispalvelinta ole viety SER-keräykseen huomaamatta, että sama kone pyöritti muitakin palveluita?

SonjaNii
Arvonimi
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +1

Valitettavsti vanha vika on tullut takaisin. Sirukortilla Minun Teliaani yritettäessä kestää piiiiiiitkään ja lopuksi tulee virheilmoitus:

Proxy Error

The proxy server received an invalid response from an upstream server.
The proxy server could not handle the request GET /certap/saml2/SingleSignOnService.

Reason: Error reading from remote server

 

Epäilyttävästi tämä alkoi samaan aikaan kuin Yhteisön kirjautumisuudistus.

Ettei vain vanhaa Yhteisön kirjautumispalvelinta ole viety SER-keräykseen huomaamatta, että sama kone pyöritti muitakin palveluita?

Selvitin tätä asiaa ja sain vahvistuksen, että tällä ei oo tekemistä kirjautumisuudistuksen kanssa. Asia on nyt viety eteenpäin ja tutkitaan parhaillaan. Iso kiitos, kun huikkasit tänne nii saadaan korjattua tuo häiriö.😊👍

aikuishuvitus
Arvonimi
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki

Hei,

Sirullisella henkilökortilla tunnistautuminen Telian sivustolle ei jostain syystä tällä hetkellä toimi. Esimerkiksi suomi.fi sivustolle tunnistautuminen samalla kortilla toimii ongelmitta.

 

Virheeksi selaimen konsolissa tulee: 

https://tunnistus.telia.fi/uas/authn/….

400 Bad Request

https://tunnistus.telia.fi/uas/template/default/resource/script/jquery-1.8.2.min.js?locale=fi

404 Not Found

https://www.telia.fi/login/tupas/tunnistus?error=access_denied

/login/tupas/tunnistus?error=access_denied

 

…

Eli kirjautuminen ei älykortilla tällä hetkellä toimi.

Ei taaskaan toimi

aikuishuvitus
Arvonimi
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki

edelleenkään sirukorttitunnistus ei toimi. pyydän korjaamaan. 

SakuMik
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +5

edelleenkään sirukorttitunnistus ei toimi. pyydän korjaamaan. 

Sirukortilla tunnistautumisessa ollut yleinen häiriö on kuitattu korjatuksi. Tämän jälkeen kirjautumisessa ei ole havaittu laajempaa ongelmaa. Saatko jonkinlaisen herjan vai mihin tunnistautuminen töppää? 

 

@Purnipsi ja @irritus varmistaisin onnistuuko teillä nyt kirjautuminen?

| Telia Yhteisön Moderaattori | Sarjat | Elokuvat | Pelaaminen | Reenaaminen |
irritus
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +8

@SakuMik, kirjautuminen toimi hetken, mutta nyt se on jälleen epäkunnossa.

  • Perjantaina 17.5. 502 Proxy Error.
  • Maanantaina 20.5. kirjautuminen onnistui.
  • Tänään 23.5. 502 Proxy Error.
SakuMik
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +5

@SakuMik, kirjautuminen toimi hetken, mutta nyt se on jälleen epäkunnossa.

  • Perjantaina 17.5. 502 Proxy Error.
  • Maanantaina 20.5. kirjautuminen onnistui.
  • Tänään 23.5. 502 Proxy Error.

Kiitokset! Otamme kirjautumisen uudestaan selvitykseen.

| Telia Yhteisön Moderaattori | Sarjat | Elokuvat | Pelaaminen | Reenaaminen |
irritus
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +8

Nyt 23.5. klo 9.58 kirjautuminen toimii jälleen.

SakuMik
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +5

Nyt 23.5. klo 9.58 kirjautuminen toimii jälleen.

Löysimme häiriön ja se on korjattu. Nyt kirjautuminen pitäisi toimia taas normaalisti. Kerrothan @aikuishuvitus katosiko myös sinun kirjautumisongelma. 😊

| Telia Yhteisön Moderaattori | Sarjat | Elokuvat | Pelaaminen | Reenaaminen |
aikuishuvitus
Arvonimi
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki

nyt pelittää

aikuishuvitus
Arvonimi
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki

ketuttaa kun teijän korjaus toimii alle vuorokauen

HeikkiSul
Arvonimi
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +3

ketuttaa kun teijän korjaus toimii alle vuorokauen

VIkatiketin mukaan korjaus olisi tehty eilen aamusta, mutta sitä ei ole vielä merkitty ratkaistuksi. Välitän heille tiedon, että ongelmaa on edelleen. Onko muilla samanlaista oireilua? @Purnipsi ? @irritus ? 

"Our actions have consequences. To be reminded of them is not punishment." - Kratos, God of War: Ragnarök
irritus
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +8

@HeikkiSul, eilen toimi jonkun aikaa. Mutta tänään certap.telia.fi on lähtenyt viikonloppuvapaalle. Eli 24.5.2024 klo 17.09 sekä 19.18 tulee jälleen 502 Proxy Error:ia.

Purnipsi
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Joo ei toimi ei.

Purnipsi
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Kokeilin kirjautumista nyt ja se onnistui ongelmitta.

irritus
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +8

Samoin. Certap.telia.fi on näköjään palannut viikonloppuvapaalta takaisin töihin 😀

Purnipsi
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Samoin. Certap.telia.fi on näköjään palannut viikonloppuvapaalta takaisin töihin 😀

Tosin tuo mPollux softa (kortinlukijaohjelmisto) täytyi päivittää toisella koneella, jotta uudemmat henkilökortit edes tunnistuivat. Jotain muutoksia selvästi korttisukupolvien välillä on.

irritus
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +8

2.6.2024 klo 10.03 on jälleen viikonloppu ja certap.telia.fi on lähtenyt vapaalle. Minun Teliaani kirjautuminen tyssää siis 502 Proxy Error.

kustaa1967
Arvonimi
Käyttäjätaso 7

2.6.2024 klo 10.03 on jälleen viikonloppu ja certap.telia.fi on lähtenyt vapaalle. Minun Teliaani kirjautuminen tyssää siis 502 Proxy Error.

Löyhästi samaan aiheeseen liittyen myös pankkitunnuksilla kirjautuminen yskii. Antaa ilmoituksen , että kirjautuminen epäonnistui , mutta toisella yrityksellä pääsee yleensä sisään.

Samaa vikaa on ollut aiemminkin ja välillä toimii , mutta välillä ei.

"Hiljaa hyvä tulee".
T
Arvonimi
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +2

2.6.2024 klo 10.03 on jälleen viikonloppu ja certap.telia.fi on lähtenyt vapaalle. Minun Teliaani kirjautuminen tyssää siis 502 Proxy Error.

Tarkistelin että asiaan kuuluva vikatiketti on edelleen tutkinnassa ja juurisyytä selvitellään. Lisäsin kuitenkin tiketin tietoihin kuvaamasi ongelman aikatauluineen, jos tämä auttaisi häiriön selvittelyssä. 

Vastaa


Käyttöehdot