Hei !
Tilasin viimeviikolla OnePlus 8 Pro puhelimen Telialta, mutta mukana ei tullut takuutodistusta ,ellei se ole myyntipakkauksessa. En haluaisi avata pakettia ja tarkistaa asiaa, koska puhelin tulee lahjaksi ja olisi parempi ,että pakkaus olisi avaamaton . Tiedättekö onkohan takuutodistus pakkauksessa vai voinko saada Telian lähettämään sähköpostiini tuon takuukuitin ?
Hei @Pepevori100 ja tervetuloa Yhteisöön!
Laite- ja takuutiedot ovat lähetelistassa, joka on tuotteen mukana. Lähete löytyy paketista/pussista, jossa laite on sinulle lähetetty. Lähetteessä on myös maininta "Säilytä tämä lähete takuukuittina". Mikäli takuutodistus on kadonnut, voit pyytää kopion asiakaspalvelustamme.
Ymmärsinkö oikein, että tilasit puhelimen etämyynnistä (puhelin/nettikauppa)?
Tällöin mukana tullut lähete toimii takuukuittina, lähete on A4-kokoinen "pakkauslista".
Sinetöidyn paketin sisällä takuutodistus ei ole.
Tarvittaessa takuutodistus-jäljennöksen saa myös asiakaspalvelustamme :)
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
