Talokaapelin korjaus

Omakotitönöön tulee Telian (TV-)kaapeli. Joidenkin vuosien ajan meillä on ollut käynnissä sellainen hupaisa prosessi, että Telialta otetaan yhteyttä ja kerrotaan, että talosta tulee Telian verkkoon häiriötä ja talon antenniverkko pitäisi korjata.

Pari kertaa sen muutama vuosi sitten mittautinkin vikaa löytämättä, kunnes taas Telian syksyisen yhteydenoton jälkeen 4-5 vuotta sitten pyysin, että napataan torppa irti narusta ja mitataan sitten. Silloinpa selvisi, että kaapeli on rikki tönön ja jako(?)kaapin välistä, jolloin alihankkija totesi, että ilmoitetaan Telialle heti, jotta kaapeli saadaan tämän sulan aikana vaihdettua.

Näinhän ei käynyt. Aspan kautta koetin asiaa ajaa eteenpäin, mutta kukaan ei oikein saanut keltään mitään tietoa mistään, joten homma kuivui. Pari vuotta sitten tuli taas ilmoitus rikkinäisestä taloverkosta. Henkilö esiintyi jopa omalla nimellään ja lähetti vallan sähköpostia. Kerroin historian, mutta koska asiakastiedot siivotaan parin vuoden välein, ei todisteita enää ollut. Alihankkijalta sai vahvistuksen historiasta.

Mitattiin kuitenkin aluksi kaapeli taas varmuuden vuoksi uudelleen, mutta se ei ollut parantunut, joten kertoivat ilmoittavansa Telialle, jotta korjaus saadaan käyntiin. Kaapelin päästä napattiin metri pois ja tehtiin liitos uusiksi, jotta häiriötaso edes hieman vaimeni. Tällä kertaa jopa hieman uskoin, että kaapeli tultaisiin vaihtamaan, mutta ei. Laittelin kuitenkin mailia jantterille, joka oli asiasta ilmoittanut, jolloin sain “tiedon”, että “viallinen pätkä” on korjattu. Vastasin hänelle tiedolla, että kaapelia pätkäisiin metri ja liitos tehtiin uusiksi, jolloin heppu katosi. Koetin asiakaspalvelun kauttakin häntä tavoitella, mutta koska “Telialla on niin paljon työntekijöitä eri maissa, niin nimellä tai sähköpostiosoitteella ei ketään voi löytää”. :-)

Viime talvena kävi alihankkija paikalla ja olisi vetänyt kaapelia puita pitkin tien yli, mutta koska roikut olisivat olleet pitkät, niin päätettiin, että jospa kesällä. Joitakin viikkoja sitten kävi alihankkija taas oven takana tarkistamassa, että vieläkö kaapelille on tarvetta ja kun kerran on, niin aikoivat aloitella hommia.

Yli 60 vuotisten empiiristen havaintojen mukaan aika kuluu ihan samaa vauhtia kuin ennenkin. Kohta syksy saa, maa jäätyy, ja kaivaminen on niin vaikeeta, niin vaikeeta.

Voiko tuollaisen jotenkin eskaloida?