Mahtava kuulla, että sait chat-palvelustamme hyvää palvelua, ja että asiasi hoidettiin kerralla maaliin. Tämä on meillä tavoitteena asiakaspalvelussamme, joten tällaiset palautteet onnistumisista kannustavat tekemään parhaamme jatkossakin. Kiitos että jaoit kokemuksesi meille! 🤗
Haluaisitko avata vielä tarkemmin mistä yhteydenotossa oli kyse?
Haluaisitko avata vielä tarkemmin mistä yhteydenotossa oli kyse?
Ensikertalaiselle chat asiakkaalle oli positiivista se, että näki milloin on oma vuoro, palvelua sai myös pyhäisin ja asiakaspalvelusta jäi hyvä mieli. Ei siinä mitään ihme kommervinkkejä tarvita, suuntaan sun toiseen. 😀
Onpa hienoa että kaikki meni nappiin! 👌🏻 Tuo chat on kyllä kätevä, kun palvelua on saatavilla joka päivä vuorokauden ympäri. Chattailu on muutenkin monelle mieluisampi tapa hoitaa asiat: keskustelusta jää Minun Teliaan tallenne, johon voi tarvittaessa myöhemmin palata.
Itsekin tulee käytettyä chattia aina kun mahdollista. Vielä kun oppi avaamaan sen aina Minun Teliasta eikä Telia Kaupan puolelta niin sai oikean aspan eikä vain myyntipuolta. Pari kertaa taisin ihmetellä kun ainoana ratkaisuna tarjottiin uusia liittymiä 😅
Älä jää paitsi – osallistu ja voita!
Tilaa Telian uutiskirje ja olet mukana arvonnassa. Samalla saat parhaat asiakasedut suoraan sähköpostiisi.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Skannataan tiedostoa virusten varalta
Pahoittelut, tarkistamme vielä tiedoston sisältöä varmistaaksemme, onko sen lataaminen turvallista. Ole hyvä ja yritä uudestaan muutaman minuutin kuluttua.