Skip to main content

Miksi mulla näkyy ostokset toiseen kertaan katevarauksina ja miksi maksa enemmän kohdassa on mahdollista maksaa ostoksien+katevarauksien summa?

 

Oon muutaman kuukauden jo maksanut ja ajattelin noiden lähtevän ekojen laskujen jälkeen mutta siellä vaan pysyvät. 

Moi @samiaani ja kiva kun olet löytänyt Yhteisöön! Näkyykö katevarauksina siis ostoksesi kokonaissumma ja käytätkö korttimaksua vai laskua?


Kiitos vastauksesta. 



Olen varmaan maksanut sekä laskulla että kortilla. Valitsin laskun mailin kautta ettei tulisi lisäkuluja. 

Tossa näyttökuvat sovelluksesta. 50 ja 19€ ostot näkyy kahteen kertaan kuvissa. 



175,9€ tulis mun päässälaskulla yhteensä ostoksista. 







Edit IlariJR: upotettu kuvat viestiin.


@samiaani : Nyt on myönnettävä, että on himpun verran hankala päästä kärryille tilanteesta pelkkien kuvien perusteella. Pystyisitkö ottamaan yhteyttä vaikkapa chatin kautta, niin päästään siellä samalla asiakastietoihin käsiksi? Voit vaikka heittää chatissa linkin tähän keskusteluun, niin se toivottavasti auttaa asian selvittämisessä. Chattiin pääset kun kirjaudut telia.fi:hin täällä.


Vastaa