Skip to main content

Telian asiakasideoiden kerääminen

  • April 28, 2018
  • 5 kommenttia
  • 11 katselukertaa

Telian sivuilta ei oikein löydy, mihin voisi laittaa kehityspalautetta. Chatti kertyoi, että laita yhteisöön. Tuntuu oudolta paikalta siihen ja on vaikea tajuta ilman esim. chattia, että Telia haluaa ideat sinne. Olisi varmaan hyvä kertoa muualla nettisivuilla, että kehitysideat halutaan tänne ja kehitysidean antaminen vaatii kirjautumisen.

5 kommenttia

kiisseli67
Virtuaalihahmo
Forum|alt.badge.img+7
  • Virtuaalihahmo
  • April 28, 2018

@MarianneHy@  kirjoitti:

Telian sivuilta ei oikein löydy, mihin voisi laittaa kehityspalautetta. Chatti kertyoi, että laita yhteisöön. Tuntuu oudolta paikalta siihen ja on vaikea tajuta ilman esim. chattia, että Telia haluaa ideat sinne. Olisi varmaan hyvä kertoa muualla nettisivuilla, että kehitysideat halutaan tänne ja kehitysidean antaminen vaatii kirjautumisen.


Hei MarianneHy!

Täältä löytyy kehitysideat ja toiveet osio : https://yhteiso.telia.fi/t5/Yllapito-osio/Kehitysideat-ja-toiveet/td-p/96625


PasiS
Savumerkittäjä
  • Savumerkittäjä
  • April 29, 2018

@kiisseli67@  kirjoitti:

@MarianneHy@  kirjoitti:

Telian sivuilta ei oikein löydy, mihin voisi laittaa kehityspalautetta. Chatti kertyoi, että laita yhteisöön. Tuntuu oudolta paikalta siihen ja on vaikea tajuta ilman esim. chattia, että Telia haluaa ideat sinne. Olisi varmaan hyvä kertoa muualla nettisivuilla, että kehitysideat halutaan tänne ja kehitysidean antaminen vaatii kirjautumisen.


Hei MarianneHy!

Täältä löytyy kehitysideat ja toiveet osio : https://yhteiso.telia.fi/t5/Yllapito-osio/Kehitysideat-ja-toiveet/td-p/96625


Tuo on tarkoitettu yhteisöä koskeviin kehitysideoihin. Ainakin aloitusviestin mukaan. Sitä ei nyt kai haettu.


  • Aloittaja
  • Savumerkittäjä
  • April 29, 2018

Joo, sitä ei nyt haettu :-), vaan yleisesti Telian toiminnan kehittämistä


kiisseli67
Virtuaalihahmo
Forum|alt.badge.img+7
  • Virtuaalihahmo
  • April 29, 2018

Siis palautetta voi tietenkin laittaa Telialle vaikkapa yhteydenottopyynnöllä : https://www.telia.fi/asiakastuki/lomakkeet/yhteydenottopyynto?&path=

Myös Telian toiminnan kehittämisestä ;)


Sekunti
Somettaja
Forum|alt.badge.img+4
  • Somettaja
  • April 30, 2018

@kiisseli67@  kirjoitti:

Siis palautetta voi tietenkin laittaa Telialle vaikkapa yhteydenottopyynnöllä : https://www.telia.fi/asiakastuki/lomakkeet/yhteydenottopyynto?&path=

Myös Telian toiminnan kehittämisestä ;)


Tottakai Yhteisön moderaattorit vievät tarvittaessa eteenpäin, jos on tarve. Lähtökohtaisesti suosittelen käyttämään näitä palvelu- ja yhteydenottopyyntölomakkeita. Halutessaan voi raapustaa perinteisen kirjeen osoitteeseen:

 

Telia Finland Oyj
Asiakaspalvelu
PL 0400, 65101 VAASA

 

Tosin tätä käytetään lähinnä reklamaatioon :smileyvery-happy: