Skip to main content
Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Yritin irtisanoa sopimuksen, jonka tilausvahvistuksessa lukee:

 

"TERVETULOA SONERA AITO 4G TEHO -NETTIPALVELUN KÄYTTÄJÄKSI
Hyvä asiakkaamme,
liittymääsi 040 xxx xxxx on kytketty AITO 4G TEHO -palvelu 22.10.2014. Nettipaketin avulla voit
esimerkiksi käyttää sähköpostia ja internetiä. Kiitämme tilauksestasi.
Sopimuksen kesto: Toistaiseksi voimassa oleva"

 

Vaan tuo tilausvahvistus ei olekaan totta vaan koska olen samassa yhteydessä tilannut mokkulan kuukausimaksuilla (12kk) niin tämä "toistaiseksi voimassa oleva" sopimus onkin myös muka määräaikainen.

 

Missähän kohtaa Soneran monisivuisissa sopimusehdoissa tuo toistaiseksi voimassa olevan muuttuminen laitetilauksen johdosta määräaikaiseksi kerrotaan?

 

Katselin tuossa 80-luvun lankapuhelimen tilausta, jossa oli vain muutama rivi ehtoja, jotka kaikki luin ja ymmärsin ilman sopimusjuridiikan asiantuntijan apua.

 

Koska puhelinliittymästä tai nettiliittymästä on tullut sivukaupalla ehtoja vaativa tuote, jonka solmiminen vaatii joko sopimusjuridiikan asiantuntijan apua tai ylimääräisen 40€:n maksamista palvelusta, joka on huonompi kuin kilpailijalla samassa osoitteessa? Siis nyt minulla on toimiva mobiililaajakaista vaan pitääpä maksaa 2kk vielä Soneralle, kun ostin samaan aikaan mokkulan, jota ei tilausvahvistuksessa kyllä mitenkään mainita!

 

Niin nyt minulle kerrottiin, että

 

Tämä 23.10.2014 päivätty ei olekaan oikea vaan oikea onkin toinen myös 23.10.2014 päivätty tilausvahvistus

 

Siis on aprillia, aprillia tilausvahvistus ja toinen "oikea tilausvahvistus"

 

Siis tehdään useita tilausvahvistuksia joista valitaan sopivin?

 

Eikä mitenkään kerrota, että ko tilausvahvistus onkin uudempi ja voimassa oleva

 

Voi ollakin vaan eipä jää hyvä maku suuhun, vaan maistuu ihan ...

 

Vaan mitäpä sitä entisen asiakkaan suuhun jäävästä mausta, kun voidaan laskuttaa vielä pari kuukautta

 

Ei tarvi kysyä mielipidettäni Sonerasta!

 

Moikka @virttaalainen ja tervetuloa Klaaniin!



 



Meidän liittymät itsessään eivät ole määräaikaisia. Eli, mikäli liittymällä ei ole laitesopimusta, ei siinä ole myöskään määräaikaa.



 



Mikäli liittymän kylkeen otetaan määräaikainen laitesopimus, sitoo se samalla myös liittymänkin määräaikaan.



Laitesopimus vaatii toimiakseen voimassaolevan liittymän.



 



Toinen juttu on sitten Sonera Rahoituksella otetut tuotteet, jotka ovat erillisiä, eivätkä vaadi liittymää.



Osa meidän tuotteista vaatii edelleen liittymän kylkeensä. Näitä ovat esimerkiksi nettitikut, läppärit sekä osa tableteistamme. Päääosin meidän puhelimemme ovat myynnissä Sonera Rahoituksella, lukuunottamatta jotain spesiaalidiilejä joita ajoittain saadaan.



 



Sekä liittymästä, että laitesopimuksesta tulevat omat tilausvahvistuksensa, vaikkakin kyseiset toimivat yhdessä ja laitesopimus sitoo myös liittymää.

Kun kerran olet tilannut mokkulan liittymän tilaamisen yhteydessä, niin tuo mokkula sitoo sen määräaikaisuuteen ja se myös lukee siellä sitä tilattaessa. Sinänsä tuo liittymä ei ole määräaikainen, mutta tuo mokkulan määräaikaisuus sitoo sen myös. Kun mokkulan määräaikaisuus päättyy niin päättyy myös liittymän määräaikaisuus. Näin on muillakin operaattoreilla esim.

https://kauppa.saunalahti.fi/?_ga=1.70526800.1907690237.1434233049#!/nettiliittymat/mobiililaajakaista

https://kauppa3.dna.fi/numeron_valinta/#

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset