Moi!
www.telia.fi/palautus sivulla on virheelliset ohjeet.
"
Verkkokaupan ja itsepalveluiden kautta tilatuilla käyttämättömillä tuotteilla ja palveluilla on yleensä 14 päivän peruutusoikeus, jollei toisin mainita
Täytä palautuslomake ja pakkaa se laitteen kanssa huolellisesti alkuperäispakkaukseen. Täytä postissa Asiakaspalautus 14 -kortti ja säästä kuitti. Maksuton asiakaspalautusosoite on:"
Posteissa ei ole ollut Asiakaspalautus 14 kortteja enää vuosiin 
Nykyään asiakaspalautuskortit tulostuvat automaattisesti kassajärjestelmästä :)