Skip to main content

Minun TV palvelun tili on suljettu. En itse ole palvelua irtisanonut tai sulkenut. Eilen vielä katsoin aivan normaalisti ohjelmia. Sain eilen yöllä tekstiviestin Telia TV laitteiden palauttamisesta ihmettelin että mitä tämä oikein tarkoittaa. Aamulla kun yritin katsoa TV ohjelmia vastassa oli viesti tili jolla yrität palveluun on suljettu.

 

Minä en ole itse sulkenut TV palvelua. Olen ollut tähän asti tyytyväinen asiakas.

 

Miten saan tilini takaisin käyttöön. Sekä miten voi olla mahdollista että minun tilini suljetaan yllättäen ilman että minä sitä itse haluan.

Voi ei! Oletko yrittänyt selvitellä Telian asiakaspalvelun kanssa tilannetta @Kulmala76



 



Linkki:



https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot



 



Voit olla yhteydessä esim. Omien Sivujen 24/7 chatin kautta tai jättämällä yhteydenottopyynnön.



 



Täällä Yhteisössä ei voi käsitellä asiakkaan tunnistautumista vaativia tietoja. Toivotaan, että saat selvitettyä asian samantien! :smileyhappy:


Vastaa