Skip to main content

Onko tavallista että Telia-liikkeessä, myyjä aktivoi  uuden liittymän asiakkaan omalla puhelimella ja tämän kilpailevan yrityksen mobiiliverkkoyhteyttä käyttäen?



Onko Telia:lla  sim-kortin aktivointiin liikkeessä liittyen yhteinen käytäntö/sääntö? 



Miten myyjät opastetaan/perehdytetään toimimaan tilanteessa jossa uusi liittymäkortti aktivoidaan asiakkaalle?



 



 



 



Edit HannaSu: muokattu hieman otsikkoa



 

Hei @Jennikopponen!



 



Tarkoitatko tällä, että myyjä on opastanut sinua ja näyttänyt puhelimestasi miten tuo SIM-kortti aktivoidaan itsepalvelussa Minun Teliassa tai tekstiviestillä? 🙂> 


Vastaa