Skip to main content

Vastaajan hallinnointi

  • April 6, 2018
  • 8 kommenttia
  • 41 katselukertaa

Miten voin muokata vastaajaani??

 

Edit IlariJR: otsikkoa muokattu.

8 kommenttia

PasiS
Savumerkittäjä
  • Savumerkittäjä
  • April 6, 2018

@Jetsku kirjoitti:

Miten voin muokata vastaajaani??


Olisiko noista apua: https://www.telia.fi/asiakastuki/liittymat/puhelimen-kaytto/vastaaja


TeroRe
Yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+4
  • Yhteisömanageri
  • April 7, 2018

Morjesta Jetsku ja tervetuloa Yhteisöön :)

 

PasiS antoikin jo hyvän vinkin, lisään vielä toisen: Tärkeimmät vinkit Vastaajan hallinnointiin -blogi.

 

Näillä eteenpäin?


  • April 17, 2018

vastaaja vastaa HETI puheluihin??


kiisseli67
Virtuaalihahmo
Forum|alt.badge.img+7
  • Virtuaalihahmo
  • April 17, 2018

Hei !

Onko kyseessä siis oma puhelin, jossa puhelut menevät suoraan vastaajaan?

Onko puhelimen asetuksista laitettu Älä häiritse -tila päälle, sillä se ohjaa puhelut suoraan vastaajaan jossain tapauksissa. 

Tässä vinkkiä vastaajan hallinnointiin : https://yhteiso.telia.fi/t5/Blogi/Tarkeimmat-vinkit-vastaajan-hallinnointiin/ba-p/165135


Entä miten vastaajan hallinnointi tapahtuu yritysnumerossa? Blogissa olevan kuvakaappauksen näkymässä yritysnumeron hallinnassa "vastaajasymbolin" kohdalla on Cid Manager, joka itseasiassa avautuu Surf Manageriin...

 

Miten siis vaihtaa vastaaja yritysnumerolle? Vastaajaan soittaessa järjestelmä kertoo, ettei se tunnista numeroa...


Katjane
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • May 21, 2018

@sdkjflssdlfkj@  kirjoitti:

Entä miten vastaajan hallinnointi tapahtuu yritysnumerossa? Blogissa olevan kuvakaappauksen näkymässä yritysnumeron hallinnassa "vastaajasymbolin" kohdalla on Cid Manager, joka itseasiassa avautuu Surf Manageriin...

 

Miten siis vaihtaa vastaaja yritysnumerolle? Vastaajaan soittaessa järjestelmä kertoo, ettei se tunnista numeroa...


Moikka @sdkjflssdlfkj !

Yritysliittymien Vastaajasta löytyy kattava ohjesivusto täältä. Sivulta löytyvästä taulukosta pääset tarkistamaan oman Vastaajanumerosi. Telia.fi Omien sivujesi Liittymätiedot-osion Vastaaja-linkistä voit hallinnoida vastaajasi asetuksia ja lisäpalveluita.

Onnistuisiko näillä tiedoilla? Kysäise ihmeessä lisää, jos tarvitset vielä apuja niin auttelemme kyllä! :)


Heippa!

 

Sivun ohjeella pääsee valinnalla vaiheiden 2 ja 3 väliin, jolloin järjestelmä pyytää antamaan puhelinnumeron. Puhelinnumeron syöttämisen jälkeen järjestelmä ilmoittaa, ettei se tunnista kyseistä numeroa. Numeroa on yritetty syöttää niin kansainvälisessä kuin kotimaan muodossakin.

 

Kyseessä on toimiva, päivittäin käytössä oleva liittymä.


Katjane
Moderaattori
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderaattori
  • May 21, 2018

@sdkjflssdlfkj@  kirjoitti:

Heippa!

 

Sivun ohjeella pääsee valinnalla vaiheiden 2 ja 3 väliin, jolloin järjestelmä pyytää antamaan puhelinnumeron. Puhelinnumeron syöttämisen jälkeen järjestelmä ilmoittaa, ettei se tunnista kyseistä numeroa. Numeroa on yritetty syöttää niin kansainvälisessä kuin kotimaan muodossakin.

 

Kyseessä on toimiva, päivittäin käytössä oleva liittymä.


Kerrotko vielä tarkemmin mitä toiminnetta yrität asettaa päälle/ottaa pois käytöstä? Saadan sinulle täsmäohjeet annettua :)