Kaapelilaajakaistani on ollut pimeä pari viikkoa. Tein vikailmoituksen viikko sitten perjantaina. Kuusi päivää myöhemmin ostin itse kaapelimodeemin ja soitin vikapalveluun mac-osoitteen vaihtamiseksi. Ei tullut kuntoon... Perjantaista asti vikapalvelussa automaatti on kertonut ruuhkasta, joka johtuu viasta ja jota korjataan.
Mitä ihmettä tapahtuu?