Skip to main content

Hei,

Pystyykö yhteisössä lähettämään viestiä kaikille Telian edustajille/moderaattoreille yhteisesti, jos asia on sellainen mistä ei ole muille hyötyä tai vaatii tietoa, jonka vain he näkevät? Tiedän, että yksityisviestiä pystyy, mutta jos tämä henkilö ei ole paikalla, voisi vastauksen saada nopeammin joltain muulta telian edustajalta.

Moikka,



 



Meillä ei ole sellaista yhteistä boxia käytössä, jokaisella on vain oma henkilökohtainen profiili. Laita minulle viestiä jos haluat :)



 



Henkilökohtaista asiakaspalvelua varten, esim. tilanteisiin joissa tarvitaan asiakastietoja, meillä on käytössä mm. 24/7 avoinna oleva chat-asiakaspalvelu.


Vastaa