Skip to main content

Yhteisön palautejärjestelmä ei toiminut

  • September 1, 2019
  • 3 kommenttia
  • 29 katselukertaa

Hei,

 

Kirjauduin sisään yhteisöön ja minulta pyydettiin palautetta (pop-up-ikkuna tai vastaava). Valitsin sen vaihtoehdon, että annan myöhemmin palautetta. Kun sitten asioiden selvittelyn jälkeen menin ja täytin palautetiedot, sain lähetyspainiketta painettuani tällaisen virheilmoituksen:

 

"Tapahtui odottamaton virhe.
Pyyntö epäonnistui. Ota yhteys järjestelmän ylläpitäjään ja ilmoita päivä ja kellonaika, jolloin virhe ilmeni, sekä tämä poikkeustunnus: 30003F89.
Jatka napsauttamalla selaimen Takaisin-painiketta."

 

Asia tapahtui juuri ennen tämän viestin kirjoitusta ja postausta.

Kiitos asioiden korjailuista...

3 kommenttia

TeroRe
Yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+4
  • Yhteisömanageri
  • September 2, 2019

Kiitos seikkaperäisestä ilmoituksesta. Kokeilitko tuon, että painoit Takaisin ja kokeilit sitten lähetystä uudelleen? Mitä selainta muuten käytit?

 

Jos haluat niin laita minulle yksityisviestinä palautteesi varmuuden vuoksi :)


  • Aloittaja
  • Uusi jäsen
  • September 8, 2019

Hei,

 

Kiitos. Käytin joko Chromiumia tai Firefoxia pöytäkone-Linuxilla. En varmaankaan kokeillut Takaisin-näppäintä, koska se yleensä ei auta sellaisissa nettilomakkeen timeout-ongelmissa, jollaiseksi tämän aluksi mielsin.


TeroRe
Yhteisömanageri
Forum|alt.badge.img+4
  • Yhteisömanageri
  • September 9, 2019

Kiitos lisätiedoista, toimitan eteenpäin.

 

Tässä vaiheessa en osaa sanoa vielä että tämä time out -tilanne vai mikä. Palaan tarvittaessa tähän.