Hmm, johtuisikohan tuosta paketti hukasta tämä WoWittajien tuska (Eli 100% varmuudella jumittava modeemi peliin logatessa).

---

Moe kirjoitti:
Hmm, johtuisikohan tuosta paketti hukasta tämä WoWittajien tuska (Eli 100% varmuudella jumittava modeemi peliin logatessa).

En tiedä, mutta ssh-yhteyksien käyttö on tuskaa ja ps3-pelit kuulemma lagaavat pahasti.

Soneraa ei näytä kiinnostavan pätkääkään, kun eivät vaivaudu edes vastaamaan.

Tänään oli "parhaimmillaan" pakettihukka 78%, käytössä iso suunta-antenni ja matkaa tukiasemaan on linnuntietä noin 20 km riippuen siitä, missä se übersalainen masto nyt mahtaneekaan sijaita. Modeemin näytön mukaan kenttää oli kolme tolppaa neljästä.

Tuleeko tähän parannusta vai ei? Taidan kysellä jostain kuluttajasuojelijalta, mitä mieltä ovat tällaisen "laajakaistan" myynnistä.

---

Vaikka vastaavatki se on tyyliin "Käynnistä modeemisi uudelleen" :P

Noh, onneks on kohta muutto eessä ja saa kunnon netin... ja voin sanoa jotta ei tule olemaan soneralta

---

Moe kirjoitti:
Vaikka vastaavatki se on tyyliin "Käynnistä modeemisi uudelleen" :P

Jouduin laittamaan modeemille heti alussa automaattisen resetoinnin virrat katkaisemalla, koska se meni silloin tällöin jumiin niin, ettei data enää liikkunut. Nykyisin reititin valvoo yhteyttä ja boottaa modeemin, jos tietty kiinteän verkon laite ei vastaa pingiin.

Tuo nyt ei sinänsä ole kovin ihmeellistä, adsl-reititin (Cisco) tekee aivan samaa ja sillekin on automaattiresetti (laite hyytyi yhden kerran liikaa juhannuksen aikaan, kun olin maalla).

---

lannaton: Varkauden @450-tukiasemassa ei ole ainakaan tiedossamme olevaa vikaa.

Sopivaa antennipaikkaa haettaessa antennin on oltava koko ajan suunnattuna kohti tukiasemaa. Suunta-antenni tulisi sijoittaa 45 asteen kulmaan ja mahdollisimman korkealle. Kriittisissä paikoissa/tilanteissa pienikin eli jo noin 20 - 30 cm muutos antennin paikassa sekä pysty-, sivu- että eteen/taakse -suunnassa voi vaikuttaa merkittävästi signaalin tasoon.

Desktop-modeemin hallintasivulla seuraaviin arvoihin tulisi pyrkiä antennin sijoituksella ja suuntauksella:

- Transmit Signal Quality 3-4 tolppaa.
- Received Signal Quality vähintään 2 tolppaa.
- Signal Strenght vähintään 2 tolppaa.

Käyttöpaikassasi saattaa olla mahdollisuus käytää toista tukiasemaa, jos sellainen on sopivalla etäisyydellä. Vikapalvelu neuvoo mistä suunnasta mahdollinen vaihtoehtoinen tukiasema löytyy.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

---

Sonera-asiantuntija kirjoitti:

lannaton: Varkauden @450-tukiasemassa ei ole ainakaan tiedossamme olevaa vikaa. Sopivaa antennipaikkaa haettaessa antennin on oltava koko ajan suunnattuna kohti tukiasemaa. Suunta-antenni tulisi sijoittaa 45 asteen kulmaan ja mahdollisimman korkealle. Kriittisissä paikoissa/tilanteissa pienikin eli jo noin 20 - 30 cm muutos antennin paikassa sekä pysty-, sivu- että eteen/taakse -suunnassa voi vaikuttaa merkittävästi signaalin tasoon.

Antenni on sijoitettu noin 4 metrin korkeudelle maasta. Edessä on ensin n. 20 metriä avointa tilaa, sitten pari puuta ja järvi. Antennin takana on parin metrin päässä on puurakenteinen seinä. Tuomalla antennin alas (jolloin puut eivät olleen enää lainkaan linjalla) modeemi kertoi signaalin laadun paranevan, mutta pakettihukkaan tällä ei tuntunut olevan vaikutusta. Kokeilin myös sellaisia paikkoja, joihin antennia ei mitenkään voi sijoittaa pysyvästi, mutta ongelma ei poistunut.

Mitä tarkoittaa 45 asteen kulma? Antenni on nyt vaakasuorassa ja elementit samoin vaaka-asennossa. Kokeilin kääntää antennia 90 astetta (elementit pystyyn), mutta tämäkään ei tuntunut auttavan (ellen väärin muista, kenttä heikkeni).

Sonera-asiantuntija kirjoitti:

Desktop-modeemin hallintasivulla seuraaviin arvoihin tulisi pyrkiä antennin sijoituksella ja suuntauksella: - Transmit Signal Quality 3-4 tolppaa. - Received Signal Quality vähintään 2 tolppaa. - Signal Strenght vähintään 2 tolppaa. Käyttöpaikassasi saattaa olla mahdollisuus käytää toista tukiasemaa, jos sellainen on sopivalla etäisyydellä. Vikapalvelu neuvoo mistä suunnasta mahdollinen vaihtoehtoinen tukiasema löytyy. T. Tapio Sonera Asiakaspalvelu

Kuopion tukiasema on kauempana ja huonommassa suunnassa mäen ja metsän takana. Lisäksi antennin kaapelointi ja asennus ko. suuntaan olisi hankalaa. Asennusvaiheessa nopeasti kokeiltuna kenttä vaikutti selvästi paremmalta Varkauden suunnasta. Myös kuuluvuuskartan perusteella Varkaus näyttää parhaalta suunnalta.

Täytyy kokeilla vielä tulevana viikonloppuna uudelleen, mutta tähänastisen perusteella pakettihukka ei ole suoraan suhteessa modeemin ilmoittamaan signaalin laatuun.

---

lannaton kirjoitti:
Mitä tarkoittaa 45 asteen kulma? Antenni on nyt vaakasuorassa ja elementit samoin vaaka-asennossa. Kokeilin kääntää antennia 90 astetta (elementit pystyyn), mutta tämäkään ei tuntunut auttavan (ellen väärin muista, kenttä heikkeni).

@450-yhteys käyttää pystypolarisaatiota. Digita kuitenkin suosittelee kokeilemaan noin 45 asteen kallistusta antennille yhteyden parantamiseksi. Tarkoittaa suunta-antennin kiertämistä akselinsa ympäri 45 astetta verrattuna vaaka- tai pystyasentoon.

Periaatteessa yhteyden pitäsi olla paras kun antenni on pystyasennossa eli piikit osoittavat ylös ja alas, mutta käytännössä voi toimia paremmin kallistettuna. Testaamalla selviää.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu

---

Sonera-asiantuntija kirjoitti:

@450-yhteys käyttää pystypolarisaatiota. Digita kuitenkin suosittelee kokeilemaan noin 45 asteen kallistusta antennille yhteyden parantamiseksi. Tarkoittaa suunta-antennin kiertämistä akselinsa ympäri 45 astetta verrattuna vaaka- tai pystyasentoon. Periaatteessa yhteyden pitäsi olla paras kun antenni on pystyasennossa eli piikit osoittavat ylös ja alas, mutta käytännössä voi toimia paremmin kallistettuna. Testaamalla selviää. T. Tapio Sonera Asiakaspalvelu

Eipä ollut kallistelustakaan apua. Kokeilin molemmat suunnat 45 asteen kulmassa sekä piikit ylös ja alas. Ehkä hieman paremman signaalin sain toiseen suuntaan kallistettuna (vaikea verrata, kun modeemin tolppanäytöt selaimessa vaihtelevat jatkuvasti muutenkin), mutta paketteja katoaa silti jatkuvalla syötöllä. Antenni muuten on noin 2-metrinen suunta-antenni (isoin, jota Sonera tarjosi vuosi sitten) - nykyään olisi kai tarjolla vieläkin pitempää versiota.

Jos inspiraatio vielä iskee, kokeilen siirtää antennia vaakasuunnassa, mutta en kyllä jaksa uskoa, että sekään auttaisi. Ainakin aikaisempien kokeilujen perusteella paketteja hukkuu aina, vaikka modeemi väittäisi yhteyttä kuinka hyväksi. ssh:ta käyttäessä pakettihukka aiheuttaa esim. editoria käyttäessä inhottavia sekunnin tai parin viiveitä ja nuorison mukaan pelaaminenkin on yhtä toivotonta.

Lähistöllä oleva yritys vuodatti samanlaista tarinaa lehdessä - ei ole @450 kuulemma koskaan toiminut kunnolla.

---

Seurasin tätä ongelman selvittelyä ja itselläni on varsin samanlainen ongelma.

Ostin Soneralta suuntaavan antennin 2-kerroksisen mökin harjalle pöytä deskmodeemiin ja suuntasin sen Sivakan (Valtimo-Nurmes) mastoon GPS tietojen perusteella. Edessä on n. 50m päässä pari harvaoksaista mäntyä ja sen jälkeen järvi. Matkaa mastolle linnuntietä 16km.

Lisäksi yritin saada paremmat Transmit Signal Quality ja Signal Strenght arvot kohdistamalla antennia modeemin mittauksien perusteella. Arvot ovat Transmit Signal Quality =1 ja Signal Strenght = 1..2, Received Signal Quality =4. Kuuluvuuskartan mukaan täällä pitäisi hyvinkin pärjätä suuntaavalla antennilla ulkona. Kokeilin myös antennin kallistelua mutta ei vaikutusta.

Kesällä 2009 tämä toimi täysin ok mutta nyt syyskuussa yhteys on alkanut pätkimään kausiluonteisesti riippumatta siitä, että sataako vai paistaako. Pienet ping paketit menevät paremmin lävitse mutta 1000 bytes:n paketit pätkivät helposti. Etätyöskentely ei oikein aina onnistu.

Olisko mitään apua asiaan ?
Voisko Sonera tarkistaa Digitalta, että onko Sivakan mastossa ongelmia ?

T; Arto

---

aheino kirjoitti:

Seurasin tätä ongelman selvittelyä ja itselläni on varsin samanlainen ongelma. Ostin Soneralta suuntaavan antennin 2-kerroksisen mökin harjalle pöytä deskmodeemiin ja suuntasin sen Sivakan (Valtimo-Nurmes) mastoon GPS tietojen perusteella. Edessä on n. 50m päässä pari harvaoksaista mäntyä ja sen jälkeen järvi. Matkaa mastolle linnuntietä 16km. Lisäksi yritin saada paremmat Transmit Signal Quality ja Signal Strenght arvot kohdistamalla antennia modeemin mittauksien perusteella. Arvot ovat Transmit Signal Quality =1 ja Signal Strenght = 1..2, Received Signal Quality =4. Kuuluvuuskartan mukaan täällä pitäisi hyvinkin pärjätä suuntaavalla antennilla ulkona. Kokeilin myös antennin kallistelua mutta ei vaikutusta. Kesällä 2009 tämä toimi täysin ok mutta nyt syyskuussa yhteys on alkanut pätkimään kausiluonteisesti riippumatta siitä, että sataako vai paistaako. Pienet ping paketit menevät paremmin lävitse mutta 1000 bytes:n paketit pätkivät helposti. Etätyöskentely ei oikein aina onnistu. Olisko mitään apua asiaan ? Voisko Sonera tarkistaa Digitalta, että onko Sivakan mastossa ongelmia ? T; Arto

Tiedossamme ei ole, että Sivakan alueen antenneissa olisi havaittu tällä hetkellä yleistä häiriötilannetta.

Antennin suuntausta kannattaa vielä testata eri tukiasemaa kohti, jos lähistöllä vain on muita tukiasemia. Tarvittaessa vikapalvelumme pystyy opastamaan suuntauksessa. Suuntauksessa voi käyttää hyväksi myös Digitan karttasivua , joilla näkyy millä alueilla kuuluvuus on parasta. Suuntausta voi koittaa ensin parhaan kuuluvuusalueen keskustaa kohti.

Jos antennin suuntaus ei kuitenkaan auta ongelmaan, asiasta kannattaa olla yhteydessä vikapalveluumme, joko puhelimitse 0206 90101 (pvm/mpm) tai Laajakaistan vikailmoitus -lomakkeen kautta. Näin asiaa pystytään tutkimaan tarkemmin vikapalvelumme kautta.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu

---

Sonera-asiantuntija kirjoitti:
lannaton: Varkauden @450-tukiasemassa ei ole ainakaan tiedossamme olevaa vikaa.Sonera Asiakaspalvelu

Olen keräämässä tilastoa yhteyden laadusta. Tähän mennessä näyttää pätevän sääntö, että arkipäivisin ja öisin yhteys toimii hyvin, mutta iltaisin ei. Käytin eilen ssh-yhteyksiä @450:n yli ja päivällä toiminta oli moitteetonta, mutta illalla yhteys alkoi tökkiä. Viikonloppuisin tökkimistä on esiintynyt päivisinkin, mutta siitä minulla ei vielä ole "tilastoa".

Eilisen testaamisen aikana alueella oli ukkosmyrsky ja kaatosade, mutta näillä ei ollut suurta vaikutusta yhteyden toimintaan (tosin pakettihukka kasvoi nollasta 0.2%:iin pahimman myräkän aikana).

Testini ajaa kerran tunnissa 3000 ping-pakettia @450:n yli 0.1 sekunnin välein eli testaa yhteyttä 5 minuuttia kerrallaan. Tulos kirjataan lokitiedostoon. Ohessa tähänastinen loki, josta näkyy selvästi päivittäin toistuva rytmi. Mistä muusta tämä voisi johtua kuin siitä, että ilta-aikaan verkko ylikuormittuu?

Mon Sep 21 14:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Mon Sep 21 15:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Mon Sep 21 16:05:01: 3000/2993, 0.2 packet loss
Mon Sep 21 17:05:01: 3000/2954, 1.5 packet loss
Mon Sep 21 18:05:01: 3000/2921, 2.6 packet loss
Mon Sep 21 19:05:01: 3000/2926, 2.5 packet loss
Mon Sep 21 20:05:01: 3000/2912, 2.9 packet loss
Mon Sep 21 21:05:01: 3000/2912, 2.9 packet loss
Mon Sep 21 22:05:01: 3000/2970, 1.0 packet loss
Mon Sep 21 23:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Tue Sep 22 00:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Tue Sep 22 01:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Tue Sep 22 02:04:59: 3000/3000, 0.0 packet loss
Tue Sep 22 03:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Tue Sep 22 04:05:01: 3000/3000, 0.0 packet loss
Tue Sep 22 05:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Tue Sep 22 06:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Tue Sep 22 07:05:01: 3000/2999, 0.0 packet loss
Tue Sep 22 08:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Tue Sep 22 09:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Tue Sep 22 10:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Tue Sep 22 11:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Tue Sep 22 12:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Tue Sep 22 13:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Tue Sep 22 14:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Tue Sep 22 15:05:01: 3000/2999, 0.0 packet loss
Tue Sep 22 16:05:01: 3000/2992, 0.3 packet loss
Tue Sep 22 17:05:01: 3000/2957, 1.4 packet loss
Tue Sep 22 18:05:02: 3000/2938, 2.1 packet loss
Tue Sep 22 19:05:01: 3000/2907, 3.1 packet loss
Tue Sep 22 20:05:04: 3000/2876, 4.1 packet loss
Tue Sep 22 21:05:00: 3000/2873, 4.2 packet loss
Tue Sep 22 22:05:01: 3000/2927, 2.4 packet loss
Tue Sep 22 23:05:01: 3000/2999, 0.0 packet loss
Wed Sep 23 00:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Wed Sep 23 01:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Wed Sep 23 02:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Wed Sep 23 03:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Wed Sep 23 04:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Wed Sep 23 05:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Wed Sep 23 06:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Wed Sep 23 07:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Wed Sep 23 08:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Wed Sep 23 09:05:01: 3000/2999, 0.0 packet loss
Wed Sep 23 10:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Wed Sep 23 11:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Wed Sep 23 12:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Wed Sep 23 13:05:01: 3000/2995, 0.2 packet loss
Wed Sep 23 14:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Wed Sep 23 15:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Wed Sep 23 16:05:01: 3000/2994, 0.2 packet loss
Wed Sep 23 17:05:01: 3000/2985, 0.5 packet loss
Wed Sep 23 18:05:01: 3000/2919, 2.7 packet loss
Wed Sep 23 19:05:01: 3000/2930, 2.3 packet loss
Wed Sep 23 20:05:02: 3000/2915, 2.8 packet loss
Wed Sep 23 21:05:01: 3000/2919, 2.7 packet loss
Wed Sep 23 22:05:00: 3000/2967, 1.1 packet loss
Wed Sep 23 23:05:00: 3000/2999, 0.0 packet loss
Thu Sep 24 00:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Thu Sep 24 01:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Thu Sep 24 02:05:00: 3000/2999, 0.0 packet loss
Thu Sep 24 03:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Thu Sep 24 04:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Thu Sep 24 05:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Thu Sep 24 06:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Thu Sep 24 07:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Thu Sep 24 08:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss

Torstai ja perjantai noudattivat vanhaa kaavaa. Tässä viikonlopun tilasto:

Sat Sep 26 00:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Sat Sep 26 01:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Sat Sep 26 02:05:02: 3000/2969, 1.0 packet loss
Sat Sep 26 03:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Sat Sep 26 04:05:02: 3000/2999, 0.0 packet loss
Sat Sep 26 05:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Sat Sep 26 06:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Sat Sep 26 07:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Sat Sep 26 08:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Sat Sep 26 09:05:01: 3000/2999, 0.0 packet loss
Sat Sep 26 10:05:01: 3000/2989, 0.4 packet loss
Sat Sep 26 11:05:01: 3000/2985, 0.5 packet loss
Sat Sep 26 12:05:01: 3000/2944, 1.9 packet loss
Sat Sep 26 13:05:01: 3000/2977, 0.8 packet loss
Sat Sep 26 14:05:01: 3000/2942, 1.9 packet loss
Sat Sep 26 15:05:01: 3000/2941, 2.0 packet loss
Sat Sep 26 16:05:01: 3000/2959, 1.4 packet loss
Sat Sep 26 17:05:02: 3000/2932, 2.3 packet loss
Sat Sep 26 18:05:01: 3000/2900, 3.3 packet loss
Sat Sep 26 19:05:02: 3000/2870, 4.3 packet loss
Sat Sep 26 20:05:02: 3000/2907, 3.1 packet loss
Sat Sep 26 21:05:01: 3000/2875, 4.2 packet loss
Sat Sep 26 22:05:01: 3000/2931, 2.3 packet loss
Sat Sep 26 23:05:01: 3000/2986, 0.5 packet loss
Sun Sep 27 00:05:02: 3000/2998, 0.1 packet loss
Sun Sep 27 01:05:01: 3000/2995, 0.2 packet loss
Sun Sep 27 02:05:02: 3000/2997, 0.1 packet loss
Sun Sep 27 03:05:01: 3000/2998, 0.1 packet loss
Sun Sep 27 04:05:03: 3000/2994, 0.2 packet loss
Sun Sep 27 05:05:01: 3000/2973, 0.9 packet loss
Sun Sep 27 06:05:02: 3000/2954, 1.5 packet loss
Sun Sep 27 07:05:01: 3000/2974, 0.9 packet loss
Sun Sep 27 08:05:01: 3000/2958, 1.4 packet loss
Sun Sep 27 09:05:01: 3000/2903, 3.2 packet loss
Sun Sep 27 10:05:01: 3000/2935, 2.2 packet loss
Sun Sep 27 11:05:01: 3000/2904, 3.2 packet loss
Sun Sep 27 12:05:01: 3000/2849, 5.0 packet loss
Sun Sep 27 13:05:03: 3000/2883, 3.9 packet loss
Sun Sep 27 14:05:02: 3000/2832, 5.6 packet loss
Sun Sep 27 15:05:02: 3000/2882, 3.9 packet loss
Sun Sep 27 16:05:02: 3000/2896, 3.5 packet loss
Sun Sep 27 17:05:02: 3000/2845, 5.2 packet loss
Sun Sep 27 18:05:02: 3000/2836, 5.5 packet loss
Sun Sep 27 19:05:02: 3000/2808, 6.4 packet loss
Sun Sep 27 20:05:02: 3000/2802, 6.6 packet loss
Sun Sep 27 21:05:03: 3000/2893, 3.6 packet loss
Sun Sep 27 22:05:01: 3000/2943, 1.9 packet loss
Sun Sep 27 23:05:01: 3000/2995, 0.2 packet loss
Mon Sep 28 00:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Mon Sep 28 01:05:01: 3000/2998, 0.1 packet loss
Mon Sep 28 02:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Mon Sep 28 03:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Mon Sep 28 04:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Mon Sep 28 05:05:00: 3000/3000, 0.0 packet loss
Mon Sep 28 06:05:01: 3000/2995, 0.2 packet loss
Mon Sep 28 07:05:00: 3000/2998, 0.1 packet loss

Eli kuten käyttökokemusten perusteella oli odotettavissa, viikonloppuna ongelmat jatkuvat koko päivän ja illan. 5% keskimääräinen pakettihukka tarkoittaa, että interaktiivisessa käytössä keskimäärin joka 20. näppäinpainallus menee harakoille, joten ei ihme, että työnteko on tuskaista.

Kommentteja? Milloin ongelma korjataan?

---

Niin, olisi kiva jos Sonera taas ottaisi kantaa asiaan ja jututtaisi myös Digitaa aiheesta.

Edelleen jatkuu sama käytös, iltaisin paketteja katoaa ja muulloin yhteys toimii lähes moitteetta. En oikein muuta selitystä keksi kuin että verkon kapasiteetti olisi iltaisin ja viikonloppuisin selvästi liian pieni käyttöön nähden.

---

Tästä liittymäkohtaisesta ongelmasta voit lähettää vikailmoituksen tarvittavine tietoineen Soneran Omien Sivujen kautta vikapalvelumme käsiteltäväksi.


T. Jarmo
Sonera asiakaspalvelu

---

lannaton kirjoitti:
Niin, olisi kiva jos Sonera taas ottaisi kantaa asiaan ja jututtaisi myös Digitaa aiheesta.

Toivossahan on tietysti hyvä elää. Mutta koska olet nähnyt soneran ottavan kantaa mihinkään?

---

Tätähän tää soneran touhu on "suuntaa anteenia.. väännä siitä.. hiplaa tosta.." mitään selvää ohjetta et tule saamaan koska eivät itsekkään tiedä asiasta mitään. Hankin itsekkin aikanaan @450:n ja kaikki maholliset lisähärpättimet ja ei siitä toimivaa saanu. @450:n sopii vain netissä sillontällön sateella käyttöön vaikka väittävät sen sopivan melkein mihin vain. Online peleihin se ei sovellu ollenkaan. Online tila kestää noin 10sec ja yteys poikki. Sain peruttua sopimuksen soneran kanssa @450:stä (onneksi) kun kaikki laitteeni oli jo kolmasti vaihdettu ja kaikki ne signaali arvot olivat 3 tai 4 ja yhteys silti pätki.
Nyt minulla on elisan 3G mokkula 5mt joka on halvempi, nopeampi ja siinä ei ole mitään latausrajaa. @450:n on soneran teema hankkiutua eroon asiakkaista, koska eivät ota tosissaan @450:n ongelmia joita on nämä sivut pullollaan.
Samalla mainostetaan 100mt:n laajakaistaa 40e/kk niille joitka asuvat suurissa kaupungeissa.

Muutetaanko kaikki helsinkiin jotta saisimme palvelua?

---

Ruokola kirjoitti:

Sain peruttua sopimuksen soneran kanssa @450:stä (onneksi) kun kaikki laitteeni oli jo kolmasti vaihdettu ja kaikki ne signaali arvot olivat 3 tai 4 ja yhteys silti pätki. Nyt minulla on elisan 3G mokkula 5mt joka on halvempi, nopeampi ja siinä ei ole mitään latausrajaa. @450:n on soneran teema hankkiutua eroon asiakkaista, koska eivät ota tosissaan @450:n ongelmia joita on nämä sivut pullollaan. Samalla mainostetaan 100mt:n laajakaistaa 40e/kk niille joitka asuvat suurissa kaupungeissa.

Minä en ole saanut peruttua. Vielä jokunen kuukausi on kärvisteltävä. Tosin meillä on jo nyt rinnalla niinikään Elisan mokkula, joka todellakin toimii miljoona kertaa paremmin kuin tämä neliviiskymppinen ja hinta on paljon paljon halvempi.

Tuntuu ettei sonera edes halua paneutua muiden kuin suurkaupunkilaisten palvelemiseen... tai no paneutuuko siihenkään oikeastaan?!

---

somewhere kirjoitti:
Minä en ole saanut peruttua. Vielä jokunen kuukausi on kärvisteltävä. Tosin meillä on jo nyt rinnalla niinikään Elisan mokkula, joka todellakin toimii miljoona kertaa paremmin kuin tämä neliviiskymppinen ja hinta on paljon paljon halvempi.

Kun olisikin vaihtoehtoja, mutta ei ole. Lähin 3G-tukiasema on 25 km:n päässä eikä tietoa, milloin lähemmäs tulee verkkoa. Ja sitten jos joskus tuleekin, niin veikkaan, että käyttöaste on korkea ja yhteyksien toiminta taas mitä sattuu..

Elisan liittymää kokeilin kerran, mutta GPRS:n toiminta oli niin onnetonta, että sanoin liittymän irti alta aikayksikön. Ennen @450-yhteyttä käytin dna:n GPRS:ää, joka toimi hyvin, mutta oli tietysti GPRS-mäisen hidas.

---

Sain @450:n peruttua kun soittelin soneran asiakaspalveluun 6-7 kertaa kuukauden aikana ja vaihdeltiin laitteita yms. Siten sain soneran uskomaan etteivät voi tarjota nettiliittymää minulle mikä sopimuksessa luki joten eikö se ole jo syy sopimuksen/kaupan purkuun?

Asiassa huvittaa vain se että tossa vieressä noin 200-300m päässä on soneran puhelinkeskus mastoineen ja talooni tulee sieltä puhelinlanka. Puhelinkeskus ja masto eivät ole soneran purkulistalla. Tiedon sain työpaikkani toimitusjohtajalta joka oli ollu yhteydessä teliasoneran aluejohtajaan Kristina Honkaseen asiasta koska myös asuu tässä lähistöllä.

Joulukuussa 2008 olisin saanut 8mt:n adsl:n, 1.1.2009 ei saanut enään edes 1mt:n laajakaistaa xD Kylläpä kaapeli vanhenee nopeasti

---

lannaton kirjoitti:
Olen käyttänyt @450-verkkoa maalla vuoden verran. Mielestäni yhteys toimi alkuun yllättävänkin hyvin, mutta nykyään pakettihukka on kasvanut 1-6% luokkaan ja esim. interaktiivinen käyttö (kuten ssh) yhteyden yli on aika tympeää.

Ilmeisesti ongelma ei loppujen lopuksi ollutkaan langattomassa yhteydessä, vaan Digitan runkoverkossa. 25. 11. lähtien liittymäni pakettihukka on ollut lähellä nollaa, vain muutaman kerran hetkellisesti yli 0.2% tasolla. Omaan modeemiini, antenniin, reitittimeen tms. en ole tehnyt mitään muutoksia. Digitan tiedote aiheesta:
http://www.450laajakaista.fi/Press/12024/12094

Todennäköisesti vika palaa pian, kun alan näin julkisesti kehua sen poistumisella..

---