24M/1M yhteys pätkii ja hidastelee luvattoman paljon. Tämä Kuopiossa. Illan aikana yhteys voi pätkästä useammankin kerran lyhyen ajan sisään, mikä ei ole käytössäni hyväksyttävää oikein. DSL valo katkeaa ja yhteys palautuu noin 30s-1min päästä takaisin normaaliksi. Modeemina on ZyXel P-660HW-D.
Yhteys myös päättää rueta hidastelemaan välillä. Esim. eilen netti mateli koko päivän 2-6M nopeuksissa. Tällä hetkellä latausnopeus on "vain" 12M luokkaa. Laitteet on käynnistetty uudelleen ja katsottu että kaikki on kuten pitääkin. Nopeus ja laatu eivät vaan ole.
Sivu 1 / 1
Latausnopeus 12 Mbit/s on vielä hyväksyttävä nopeus 24/1M ADSL-liittymälle kun asiaa ADSL-palvelunkuvauksesta tutkitaan, mutta katkominen viittaa siihen että jotain vikaa ADSL-yhteydessä on. Zyxelin DSL-valon sammuminen kertoo siitä että modeemin ja ADSL-keskittimen välinen DSL-yhteys katkeaa. Syy tähän todennäköisesti on puhelinkaapeloinnissa laitteiden välillä tai modeemin toiminnassa.
Kaapelointi modeemin ja ADSL-keskittimen väliillä koostuu siitä kaapelista jolla modeemi on kytketty puhelinpistokkeeseen, talon sisäisestä kaapeloinnista ja lankapuhelinverkon kaapeloinnista. Näistä ainoastaan ensimmäinen eli modeemin ja seinän välinen kaapeli on helppo vaihtaa toiseen, joten se kannattaa tehdä ensimäisenä testinä. ADSL-kaapeli aina ilman jatkojohtoa.
Jos ongelma jatkuu, testaa toisesesta puhelinpistokkeesta, jos asunnossa pistokkeita useampi kuin yksi. Näin paljastuu mahdollinen huono kytkentä puhelinkaapeleiden haaroituksessa asunnon sisällä. Jos käytössä lankapuhelin, ota lankapuhelin/puhelimet ja mahdolliset muut puhelinlinjaa käyttävät laitteet pois linjoilta (eli kaapeli irti seinästä) ja testaa ADSL-yhteyden nopeus. Muut laitteet kuin ADSL-modeemi tulee olla kytketynä puhelinlinjaan häiriösuodattimen kautta.
Viimeisenä testaa toisella ADSL 2+ modeemilla, ellei aikaisemmista kohdista ollut apua. Modeemi on yhteyden kannalta ratkaisevan tärkeä tekjiä.
Jos yhteys katkoo toisellakin modeemilla, tee liittymästä vikailmoitus. Lomakkeella jätettyyn vikailmoituksen voit kertoa mitkä ovat vian oireet ja miten yhteyttä on testattu.
Kaapelointi modeemin ja ADSL-keskittimen väliillä koostuu siitä kaapelista jolla modeemi on kytketty puhelinpistokkeeseen, talon sisäisestä kaapeloinnista ja lankapuhelinverkon kaapeloinnista. Näistä ainoastaan ensimmäinen eli modeemin ja seinän välinen kaapeli on helppo vaihtaa toiseen, joten se kannattaa tehdä ensimäisenä testinä. ADSL-kaapeli aina ilman jatkojohtoa.
Jos ongelma jatkuu, testaa toisesesta puhelinpistokkeesta, jos asunnossa pistokkeita useampi kuin yksi. Näin paljastuu mahdollinen huono kytkentä puhelinkaapeleiden haaroituksessa asunnon sisällä. Jos käytössä lankapuhelin, ota lankapuhelin/puhelimet ja mahdolliset muut puhelinlinjaa käyttävät laitteet pois linjoilta (eli kaapeli irti seinästä) ja testaa ADSL-yhteyden nopeus. Muut laitteet kuin ADSL-modeemi tulee olla kytketynä puhelinlinjaan häiriösuodattimen kautta.
Viimeisenä testaa toisella ADSL 2+ modeemilla, ellei aikaisemmista kohdista ollut apua. Modeemi on yhteyden kannalta ratkaisevan tärkeä tekjiä.
Jos yhteys katkoo toisellakin modeemilla, tee liittymästä vikailmoitus. Lomakkeella jätettyyn vikailmoituksen voit kertoa mitkä ovat vian oireet ja miten yhteyttä on testattu.
Vastaa
Rekisteröidy
Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.