Vastaajapalvelun poisto

  • 23 February 2016
  • 7 kommenttia
  • 78 katselukertaa

  • Savumerkittäjä
  • 1 kommentti

Vastaajan pitäisi kuulemma voida poistaa käytöstä omilta sivuilta, mutta minulla lukee vain "lue lisää" eikä "muokkaa".

 

Miten tuon saa siis pois, itse kun en tee sillä mitään.


7 kommenttia

Onnistuuko näin:



Vastaajan poisto onnistuu myös Omien Sivujen kautta, kun valitset ensin liittymäsi ja sen jälkeen Lisäpalvelut > Käytössäsi nyt > Vastaaja > Muokkaa > Poista palvelu.

Ei, minulla ei ole tuota muokkaa kohtaa, vaan siinä lukee "lue lisää".
Käyttäjätaso 2
Kunniamerkki +16

Näin onnistuu: https://www4.sonera.fi/OmatSivut/tools.do?target=new_vastaaja



 



Miksi linkkiä vastaajan hallintaan ei ole enää omilla sivuilla liittymän tiedot-kohdassa?

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +19

@yeayme kirjoitti:


Miksi linkkiä vastaajan hallintaan ei ole enää omilla sivuilla liittymän tiedot-kohdassa?






Hei yeayme! Oletko kirjautunut omille sivuille Sonera Tunnuksilla vai puhelinnumerolla?



Täällä ohje Vastaajan hallinnointiin omilla sivuilla : https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Vastaajan-hallinnointi-Omilla-Sivuilla?id=1248


@kiisseli67 kirjoitti:

@yeayme kirjoitti:

Miksi linkkiä vastaajan hallintaan ei ole enää omilla sivuilla liittymän tiedot-kohdassa?


Hei yeayme! Oletko kirjautunut omille sivuille Sonera Tunnuksilla vai puhelinnumerolla?

Täällä ohje Vastaajan hallinnointiin omilla sivuilla : https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Vastaajan-hallinnointi-Omilla-Sivuilla?id=1248


Sonera tunnuksella, liittymä on yhdistetty siihen. Vastaajan uudistuksen jälkeen liittymän tiedot-kohdassa oli linkki vastaajan hallintaan, mutta enää en sitä löytänyt. Tätä kautta https://www4.sonera.fi/OmatSivut/tools.do?target=new_vastaaja hallintaan pääsee, mutta miksi tuo sama linkki on pitänyt poistaa omilta sivuilta (siitä "saapuneet mms-viestit" alapuolelta)?

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +19

Vastaajapalvelun hallintaan kirjaudutaan puhelinnumerolla varmaankin siksi, että voi säätää asetuksia vain kyseisestä liittymästä. Sonera Tunnuksen alla voi olla useampia liittymiä.



 



Voit helposti muokata vastaajan asetuksiaOmilla Sivuilla, kun kirjaudut palveluun puhelinnumerolla. Käyttöliittymässä voit kuunnella ja hallinnoida tervehdyksiä, tunnuslukuasetuksia, viestejä ja palvelun tila-asetuksia. Omat tervehdyksesi voit äänittää ainoastaan soittamalla vastaajanumeroon.



Omille Sivuille kirjatuessasi tarvitset käyttäjäkohtaisen salasanan, jotta voit hallinnoida vastaajaa. Jos sinulla ei vielä ole salasanaa tai olet unohtanut sen, tilaa uusi lähettämällä tekstiviesti SALASANA numeroon 15400 (0€).



 



Juuri äsken kokeilin, niin vastaajan asetuksiin pääsin vain kun kirjauduin puhelinnumerollani. Kun yritin Sonera Tunnuksella, tuli virheilmoitus.

Vastaa